初“生”
以原燃料檢驗作業(yè)區(qū)為試點，積極推行“隨機作業(yè)制”是質(zhì)量監(jiān)督站遵循進(jìn)廠原燃料檢驗業(yè)務(wù)特點和提高勞動效率的管理創(chuàng)新之舉。在學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，該站結(jié)合自身實際，于2016年2月制定出臺了《原燃料檢驗車間隨機作業(yè)方案》，在得到長鋼公司批復(fù)同意后，從當(dāng)年3月5日0時開始在該車間（現(xiàn)為作業(yè)區(qū)）試運行。試運行過程中，在當(dāng)班人員崗位安排方式上，取消了“隨機抽取+人為安排”，改為電腦隨機抽取模式。從這一刻起，長鋼公司在原燃料檢驗歷史上一貫執(zhí)行的人員日工作內(nèi)容相對長時間固定的傳統(tǒng)習(xí)慣被徹底打破，開啟了一種新的管理模式和新的操作方式。
隨著“隨機作業(yè)制”在原燃料檢驗作業(yè)區(qū)甲班正式啟動，全新的工作局面給作業(yè)區(qū)帶來了兩大轉(zhuǎn)變。一是作業(yè)區(qū)隸屬機構(gòu)由原來的礦粉、熔劑、煤焦、焦炭、鐵燒五個區(qū)域經(jīng)過重組成為甲、乙、丙、丁、白（班）五個班組。二是管理模式由“作業(yè)區(qū)”和“專項業(yè)務(wù)”變?yōu)橐?ldquo;班次”和“人”為管理核心。以熔劑區(qū)域為例，重組前，其業(yè)務(wù)范圍主要包括熔劑和輔料采樣、熔劑制樣、廢鋼檢驗等，業(yè)務(wù)執(zhí)行時間是根據(jù)實際檢驗需求分別按四班兩倒、四班三倒和上午6時至16時、下午16時至次日2時的形式進(jìn)行，業(yè)務(wù)與執(zhí)行者長期相對固定。實行隨機作業(yè)制后，熔劑采樣業(yè)務(wù)劃歸白班組，其余業(yè)務(wù)由四班三倒的四個班組共同承擔(dān)。同時，誰負(fù)責(zé)什么樣的業(yè)務(wù)由“抽簽”說了算。
“隨機作業(yè)制”是以打造一崗多能型職工隊伍為根本，以防范崗位廉潔風(fēng)險、提高勞動效率為目的，以“抽簽”結(jié)果確定每班次崗位人員作業(yè)內(nèi)容為手段，避免“徇私舞弊”和無效待崗，最終實現(xiàn)人力資源高效利用的新型管理辦法。如何讓新管理機制平穩(wěn)扎實落地，準(zhǔn)備工作是否充分成為關(guān)鍵。為此，質(zhì)量監(jiān)督站提前著手，由各專業(yè)主管牽頭對崗位作業(yè)規(guī)程中技術(shù)、設(shè)備、安全、交接班四個部分進(jìn)行了重新梳理、修訂和補充。特別是針對隨機作業(yè)崗位人員不固定的特性，在安全部分分為通用和專業(yè)兩塊，即：崗位安全通用規(guī)程要做到人人牢記于心，專業(yè)規(guī)程要求崗位人員熟練查找。與此同時，組織作業(yè)區(qū)提前拉練，以當(dāng)時的煤焦、熔劑區(qū)域為試點展開小范圍練兵。
班組被重組前，熔劑輔料作業(yè)區(qū)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)執(zhí)行時間是一種“包干制”，即只要是涉及熔劑輔料采制樣和廢鋼類的安全、技術(shù)、設(shè)備等業(yè)務(wù)遺留問題，不分時間段，隨時可以聯(lián)系當(dāng)班人或區(qū)域長進(jìn)行處理。執(zhí)行“隨機作業(yè)制”后，包括帶班班長在內(nèi)的所有人員，工作職責(zé)變?yōu)?小時內(nèi)執(zhí)行好礦粉、生鐵、自產(chǎn)焦、粉灰、焦煤采制、熔劑采制以及廢鋼檢驗等業(yè)務(wù)。新生事物“上線”必然會遇到這樣那樣的問題，“隨機作業(yè)制”也不例外。如帶班班長接班后短時間內(nèi)掌握不了各檢驗點人員到崗、接班和各檢驗點來料情況；各種耗材存儲在原各自區(qū)域造成管理和發(fā)放不便等。為此，該站成立了由站領(lǐng)導(dǎo)牽頭、各專業(yè)主管在內(nèi)的跟班小組，通過實地蹲點兒，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，助力各項工作的順利開展。8小時班組和隨機抽取業(yè)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變，同時也帶來了一些班組之間推諉扯皮、得過且過等問題。如發(fā)生設(shè)備損壞時互相推責(zé)、現(xiàn)場衛(wèi)生明顯退步、采制樣工具交接不詳?shù)?。為此，該站?zé)令原燃料作業(yè)區(qū)和各班組針對存在的問題一一進(jìn)行整改。作業(yè)區(qū)通過增加檢查頻次、微信及時曝光、完善相關(guān)管理和考核制度、細(xì)化量化交接班內(nèi)容等措施，做好“隨機作業(yè)制”在“成長”路上的跟蹤“服務(wù)”。
“成長”
“隨機作業(yè)制”是廉潔風(fēng)險防范的“新利器”。隨機作業(yè)制采用班前隨機抽取崗位業(yè)務(wù)、帶班班長隨機抽查的方式，極大地降低了弄虛作假的概率。自2016年3月5日隨機作業(yè)制運行至今，已對多起不合格原燃料進(jìn)廠的情況進(jìn)行了處理。2016年4月29日，發(fā)現(xiàn)2車某公司噴煤浮選特別多，按標(biāo)準(zhǔn)共扣罰27.25噸，計13000多元；2016年7月1、2日，共有21車某焦粉公司焦粉進(jìn)廠，檢驗人員目測檢驗時發(fā)現(xiàn)含雜質(zhì)較多，其中7車進(jìn)行退貨處理，其余14車預(yù)警后測試結(jié)果雜質(zhì)達(dá)32%以上，予以拒付，共350.6噸，計178000多元。據(jù)統(tǒng)計，2016年3月至11月，在進(jìn)廠大宗原燃料上，通過檢驗人員嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，共計為長鋼公司挽回或避免經(jīng)濟損失1400余萬元，與上年度同期的700余萬相比翻了一番，因可能存在“廉潔”問題進(jìn)行的內(nèi)部調(diào)查和問責(zé)比上年同期減少5人次。新機制有效規(guī)避了檢驗人員與供方和用戶長期固定接觸而存在的崗位廉潔風(fēng)險。
“隨機作業(yè)制”是職工個人綜合素質(zhì)提升的“舞臺”。隨機作業(yè)重在“隨機”，運行的前提條件是“一崗多能”。為此，不少職工紛紛自我“充電”和“跨界”學(xué)習(xí)，通過站內(nèi)組織開展的師帶徒、小講堂、實驗室比對、職工技術(shù)比賽等形式多樣的活動，不斷豐富自身業(yè)務(wù)能力。通過全員提素，整個隊伍也被打造成“全能型”，只要有任務(wù)需求，隨時都能實現(xiàn)任何業(yè)務(wù)、任何人的自由搭配。
“隨機作業(yè)制”在長鋼公司質(zhì)監(jiān)站原燃料檢驗作業(yè)區(qū)落地，已經(jīng)歷時一年多。面對不斷遇到的新問題，在不斷探索新的解決方法中，他們最終收獲了風(fēng)清氣正的質(zhì)監(jiān)環(huán)境、專業(yè)過硬的人員素養(yǎng)和精干高效的職工隊伍。