這是鋼鐵行業(yè)深處“冰凍期”的時(shí)代；
這是鋼材價(jià)格“斷崖式”下跌的時(shí)刻；
這更是一個(gè)危機(jī)與機(jī)遇并存的時(shí)期。
正如公司董事長(zhǎng)、黨委書記馬國(guó)強(qiáng)在年初召開的公司“兩會(huì)”上指出，這是一場(chǎng)生存攻堅(jiān)戰(zhàn)，我們要挺過(guò)去、活下來(lái)。
物不因不生，不革不成。馬國(guó)強(qiáng)董事長(zhǎng)在羊年的最后一個(gè)工作日、在公司營(yíng)銷動(dòng)員會(huì)上，向營(yíng)銷一線、包括全體武鋼人發(fā)出號(hào)召：要讓以市場(chǎng)為中心，以用戶需求為導(dǎo)向引導(dǎo)我們所有的工作，從生產(chǎn)安排到技改到項(xiàng)目投資。
關(guān)于營(yíng)銷，馬國(guó)強(qiáng)董事長(zhǎng)多次在不同場(chǎng)合透徹地闡述：以前我們叫銷售，英文是sales，現(xiàn)在是營(yíng)銷marketing，名稱的轉(zhuǎn)換也蘊(yùn)含著與一般銷售不同的內(nèi)容，所謂營(yíng)銷就是要有經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，用經(jīng)營(yíng)的意識(shí)把產(chǎn)品銷售出去，滿足客戶的需求。武鋼要思考怎么才能獨(dú)樹一幟走到同行的前面。
一場(chǎng)以營(yíng)銷而始的體制改革大幕迅速拉開，武鋼加速構(gòu)建大營(yíng)銷格局。
循著馬國(guó)強(qiáng)董事長(zhǎng)一以貫之的營(yíng)銷思路，武鋼股份已于2015年11月18日宣布營(yíng)銷中心正式成立。
原營(yíng)銷管理部、營(yíng)銷總公司、鋼材加工配送總公司成建制劃入營(yíng)銷中心，國(guó)貿(mào)公司鋼材出口部、研究院汽車用鋼研究所汽車板應(yīng)用技術(shù)研究和物流公司鋼鐵產(chǎn)品物流等與公司鋼鐵產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的管理職能及人員劃入營(yíng)銷中心。同時(shí)，將原營(yíng)銷總公司合同計(jì)劃部的生產(chǎn)計(jì)劃管理職能及人員成建制劃轉(zhuǎn)到制造部，讓其在制造部更好地發(fā)揮專業(yè)化的生產(chǎn)管理作用。
這不是簡(jiǎn)單的一進(jìn)一出，體現(xiàn)了從生產(chǎn)意識(shí)到用戶意識(shí)的轉(zhuǎn)變。
這一舉措有效整合了鋼鐵產(chǎn)品營(yíng)銷、配送、出口、物流等業(yè)務(wù)，進(jìn)一步理順了營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程，建立了短流程、扁平化、高效服務(wù)用戶的營(yíng)銷體制，實(shí)現(xiàn)了責(zé)權(quán)利的高度統(tǒng)一。
新成立的營(yíng)銷中心高效運(yùn)作，今年2月，營(yíng)銷中心下設(shè)九部一室負(fù)責(zé)人全部到位。九部一室，即汽車板銷售部、重點(diǎn)工程銷售部、硅鋼銷售部、熱軋材銷售部、營(yíng)銷管理部（用戶服務(wù)部）、工廠管理部、物流管理部、黨群工作部、經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部、紀(jì)委監(jiān)察室。
———汽車板銷售部?？傮w負(fù)責(zé)熱軋及冷軋汽車板認(rèn)證和市場(chǎng)開拓，一個(gè)窗口、一個(gè)客戶經(jīng)理解決用戶的所有汽車板問(wèn)題。所有汽車鋼統(tǒng)一歸并管理，涵蓋汽車板銷售，汽車板加工配送（包括區(qū)域分公司間的整合），原來(lái)分屬不同產(chǎn)線的熱軋、冷軋汽車鋼，以及以前歸屬研究院的汽車板研發(fā)等等，并從人員、工作、生活上整合。
———重點(diǎn)工程銷售部。以國(guó)家、省市重點(diǎn)工程項(xiàng)目為依托，分能源、市政建設(shè)、軌道、交通建設(shè)四大板塊，爭(zhēng)取政策支持，搶抓機(jī)遇，加強(qiáng)前期介入，重點(diǎn)抓住近兩年列入投資計(jì)劃并開工的100多項(xiàng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目，拓展武漢500公里半徑市場(chǎng)，專人專項(xiàng)盯項(xiàng)目，把武鋼產(chǎn)品賣出去。
硅鋼產(chǎn)品以及除汽車板以外的冷軋系列產(chǎn)品，均劃入硅鋼銷售部。
同時(shí)，鋼材出口按上述產(chǎn)品類別分別劃入相應(yīng)的產(chǎn)品銷售部。
四個(gè)產(chǎn)品銷售部的設(shè)置，理出一條清晰的脈絡(luò)：變產(chǎn)線為中心銷售為以產(chǎn)品為中心銷售，加強(qiáng)了產(chǎn)銷研協(xié)同，把國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)將把銷售全過(guò)程都擔(dān)負(fù)起來(lái)，形成合力。武鋼的所有用戶，今后將只需對(duì)一個(gè)窗口———營(yíng)銷中心，用戶的所有問(wèn)題都在這里找到自己所需的解決窗口。營(yíng)銷將成為武鋼的形象窗口。
———營(yíng)銷管理部（用戶服務(wù)部）。負(fù)責(zé)鋼鐵產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)策劃與管控，為用戶提供整體解決方案，積極向服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值轉(zhuǎn)變。加強(qiáng) 商情戰(zhàn)略研究，提高預(yù)測(cè)市場(chǎng)和價(jià)格走勢(shì)的能力，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。強(qiáng)調(diào)前期介入，使用跟蹤，后期解決，進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)。
———物流管理部。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)合同交付滿意。整合原營(yíng)銷總公司和物流公司與鋼鐵產(chǎn)品營(yíng)銷物流相關(guān)管理職能及人員，優(yōu)化物流方式，降低物流成本，提高運(yùn)輸質(zhì)量。
———工廠管理部。歸并負(fù)責(zé)安全、消防、環(huán)保、固定資產(chǎn)及加工配送中心生產(chǎn)、設(shè)備、技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)等專業(yè)管理。
三個(gè)專業(yè)管理部門的設(shè)置，秉承以市場(chǎng)為中心、以用戶需求為導(dǎo)向理念，強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)渠道管理和資源配置的一體化、營(yíng)銷政策的一體化、客戶服務(wù)的一體化、信息平臺(tái)的一體化。營(yíng)銷中心將擔(dān)當(dāng)起公司賦予營(yíng)銷龍頭的責(zé)任，充分調(diào)動(dòng)公司產(chǎn)銷研力量，構(gòu)建高效協(xié)調(diào)、快速響應(yīng)市場(chǎng)的用戶服務(wù)模式。
此外，黨群工作部、經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部、紀(jì)委監(jiān)察室均圍繞服務(wù)營(yíng)銷進(jìn)行整合、優(yōu)化，以更好地發(fā)揮服務(wù)、監(jiān)督作用。
至此，武鋼大營(yíng)銷格局初步形成。按機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、運(yùn)行高效的原則，我們看到，改革后，營(yíng)銷中心減少了職能部門交叉崗位重疊問(wèn)題，一個(gè)溝通及時(shí)、信息通暢、流程優(yōu)化、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的營(yíng)銷體制構(gòu)架基本形成。
“這是一次觀念理念的變革，我們要調(diào)整思維，體現(xiàn)公司‘創(chuàng)新、質(zhì)量、效率、效益’要求，擔(dān)當(dāng)起營(yíng)銷龍頭重任，把改革紅利釋放出來(lái)。下一步，我們還將進(jìn)行營(yíng)銷體系機(jī)制改革，全面推行‘基薪+提成’的薪酬分配模式，形成‘能者上、庸者下、劣者汰’氛圍，逐步擴(kuò)大武鋼市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。”營(yíng)銷中心總經(jīng)理、黨委書記梁宗仁在接受采訪最后如是說(shuō)。
結(jié)束采訪，記者在營(yíng)銷中心銷售大廳巧遇某電器集團(tuán)的采購(gòu)人員，他談及此次訂貨說(shuō)沒想到這么順利，因?yàn)樗麄冃枰桎摵屠浒澹酝嗀浭钦伊斯桎摬块T，再找冷軋部門，遇到那個(gè)業(yè)務(wù)員不在就還得在武漢待上一天。這次一來(lái)，才知道兩個(gè)部門合并了，一口氣談妥了，準(zhǔn)備下午就返回。這位采購(gòu)人員臨出門時(shí)，還回頭補(bǔ)了一句“品種也早點(diǎn)合起來(lái)，以后找一個(gè)人談就更方便了”。
走出營(yíng)銷中心，室外正是寒意未盡的初春，一如這深處“冰凍期”的武鋼，而這場(chǎng)大營(yíng)銷體制改革，恰到其時(shí)地讓我們感受到一絲春的氣息。
這是鋼材價(jià)格“斷崖式”下跌的時(shí)刻；
這更是一個(gè)危機(jī)與機(jī)遇并存的時(shí)期。
正如公司董事長(zhǎng)、黨委書記馬國(guó)強(qiáng)在年初召開的公司“兩會(huì)”上指出，這是一場(chǎng)生存攻堅(jiān)戰(zhàn)，我們要挺過(guò)去、活下來(lái)。
物不因不生，不革不成。馬國(guó)強(qiáng)董事長(zhǎng)在羊年的最后一個(gè)工作日、在公司營(yíng)銷動(dòng)員會(huì)上，向營(yíng)銷一線、包括全體武鋼人發(fā)出號(hào)召：要讓以市場(chǎng)為中心，以用戶需求為導(dǎo)向引導(dǎo)我們所有的工作，從生產(chǎn)安排到技改到項(xiàng)目投資。
關(guān)于營(yíng)銷，馬國(guó)強(qiáng)董事長(zhǎng)多次在不同場(chǎng)合透徹地闡述：以前我們叫銷售，英文是sales，現(xiàn)在是營(yíng)銷marketing，名稱的轉(zhuǎn)換也蘊(yùn)含著與一般銷售不同的內(nèi)容，所謂營(yíng)銷就是要有經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，用經(jīng)營(yíng)的意識(shí)把產(chǎn)品銷售出去，滿足客戶的需求。武鋼要思考怎么才能獨(dú)樹一幟走到同行的前面。
一場(chǎng)以營(yíng)銷而始的體制改革大幕迅速拉開，武鋼加速構(gòu)建大營(yíng)銷格局。
循著馬國(guó)強(qiáng)董事長(zhǎng)一以貫之的營(yíng)銷思路，武鋼股份已于2015年11月18日宣布營(yíng)銷中心正式成立。
原營(yíng)銷管理部、營(yíng)銷總公司、鋼材加工配送總公司成建制劃入營(yíng)銷中心，國(guó)貿(mào)公司鋼材出口部、研究院汽車用鋼研究所汽車板應(yīng)用技術(shù)研究和物流公司鋼鐵產(chǎn)品物流等與公司鋼鐵產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的管理職能及人員劃入營(yíng)銷中心。同時(shí)，將原營(yíng)銷總公司合同計(jì)劃部的生產(chǎn)計(jì)劃管理職能及人員成建制劃轉(zhuǎn)到制造部，讓其在制造部更好地發(fā)揮專業(yè)化的生產(chǎn)管理作用。
這不是簡(jiǎn)單的一進(jìn)一出，體現(xiàn)了從生產(chǎn)意識(shí)到用戶意識(shí)的轉(zhuǎn)變。
這一舉措有效整合了鋼鐵產(chǎn)品營(yíng)銷、配送、出口、物流等業(yè)務(wù)，進(jìn)一步理順了營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程，建立了短流程、扁平化、高效服務(wù)用戶的營(yíng)銷體制，實(shí)現(xiàn)了責(zé)權(quán)利的高度統(tǒng)一。
新成立的營(yíng)銷中心高效運(yùn)作，今年2月，營(yíng)銷中心下設(shè)九部一室負(fù)責(zé)人全部到位。九部一室，即汽車板銷售部、重點(diǎn)工程銷售部、硅鋼銷售部、熱軋材銷售部、營(yíng)銷管理部（用戶服務(wù)部）、工廠管理部、物流管理部、黨群工作部、經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部、紀(jì)委監(jiān)察室。
———汽車板銷售部?？傮w負(fù)責(zé)熱軋及冷軋汽車板認(rèn)證和市場(chǎng)開拓，一個(gè)窗口、一個(gè)客戶經(jīng)理解決用戶的所有汽車板問(wèn)題。所有汽車鋼統(tǒng)一歸并管理，涵蓋汽車板銷售，汽車板加工配送（包括區(qū)域分公司間的整合），原來(lái)分屬不同產(chǎn)線的熱軋、冷軋汽車鋼，以及以前歸屬研究院的汽車板研發(fā)等等，并從人員、工作、生活上整合。
———重點(diǎn)工程銷售部。以國(guó)家、省市重點(diǎn)工程項(xiàng)目為依托，分能源、市政建設(shè)、軌道、交通建設(shè)四大板塊，爭(zhēng)取政策支持，搶抓機(jī)遇，加強(qiáng)前期介入，重點(diǎn)抓住近兩年列入投資計(jì)劃并開工的100多項(xiàng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目，拓展武漢500公里半徑市場(chǎng)，專人專項(xiàng)盯項(xiàng)目，把武鋼產(chǎn)品賣出去。
硅鋼產(chǎn)品以及除汽車板以外的冷軋系列產(chǎn)品，均劃入硅鋼銷售部。
同時(shí)，鋼材出口按上述產(chǎn)品類別分別劃入相應(yīng)的產(chǎn)品銷售部。
四個(gè)產(chǎn)品銷售部的設(shè)置，理出一條清晰的脈絡(luò)：變產(chǎn)線為中心銷售為以產(chǎn)品為中心銷售，加強(qiáng)了產(chǎn)銷研協(xié)同，把國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)將把銷售全過(guò)程都擔(dān)負(fù)起來(lái)，形成合力。武鋼的所有用戶，今后將只需對(duì)一個(gè)窗口———營(yíng)銷中心，用戶的所有問(wèn)題都在這里找到自己所需的解決窗口。營(yíng)銷將成為武鋼的形象窗口。
———營(yíng)銷管理部（用戶服務(wù)部）。負(fù)責(zé)鋼鐵產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)策劃與管控，為用戶提供整體解決方案，積極向服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值轉(zhuǎn)變。加強(qiáng) 商情戰(zhàn)略研究，提高預(yù)測(cè)市場(chǎng)和價(jià)格走勢(shì)的能力，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。強(qiáng)調(diào)前期介入，使用跟蹤，后期解決，進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)。
———物流管理部。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)合同交付滿意。整合原營(yíng)銷總公司和物流公司與鋼鐵產(chǎn)品營(yíng)銷物流相關(guān)管理職能及人員，優(yōu)化物流方式，降低物流成本，提高運(yùn)輸質(zhì)量。
———工廠管理部。歸并負(fù)責(zé)安全、消防、環(huán)保、固定資產(chǎn)及加工配送中心生產(chǎn)、設(shè)備、技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)等專業(yè)管理。
三個(gè)專業(yè)管理部門的設(shè)置，秉承以市場(chǎng)為中心、以用戶需求為導(dǎo)向理念，強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)渠道管理和資源配置的一體化、營(yíng)銷政策的一體化、客戶服務(wù)的一體化、信息平臺(tái)的一體化。營(yíng)銷中心將擔(dān)當(dāng)起公司賦予營(yíng)銷龍頭的責(zé)任，充分調(diào)動(dòng)公司產(chǎn)銷研力量，構(gòu)建高效協(xié)調(diào)、快速響應(yīng)市場(chǎng)的用戶服務(wù)模式。
此外，黨群工作部、經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部、紀(jì)委監(jiān)察室均圍繞服務(wù)營(yíng)銷進(jìn)行整合、優(yōu)化，以更好地發(fā)揮服務(wù)、監(jiān)督作用。
至此，武鋼大營(yíng)銷格局初步形成。按機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、運(yùn)行高效的原則，我們看到，改革后，營(yíng)銷中心減少了職能部門交叉崗位重疊問(wèn)題，一個(gè)溝通及時(shí)、信息通暢、流程優(yōu)化、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的營(yíng)銷體制構(gòu)架基本形成。
“這是一次觀念理念的變革，我們要調(diào)整思維，體現(xiàn)公司‘創(chuàng)新、質(zhì)量、效率、效益’要求，擔(dān)當(dāng)起營(yíng)銷龍頭重任，把改革紅利釋放出來(lái)。下一步，我們還將進(jìn)行營(yíng)銷體系機(jī)制改革，全面推行‘基薪+提成’的薪酬分配模式，形成‘能者上、庸者下、劣者汰’氛圍，逐步擴(kuò)大武鋼市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。”營(yíng)銷中心總經(jīng)理、黨委書記梁宗仁在接受采訪最后如是說(shuō)。
結(jié)束采訪，記者在營(yíng)銷中心銷售大廳巧遇某電器集團(tuán)的采購(gòu)人員，他談及此次訂貨說(shuō)沒想到這么順利，因?yàn)樗麄冃枰桎摵屠浒澹酝嗀浭钦伊斯桎摬块T，再找冷軋部門，遇到那個(gè)業(yè)務(wù)員不在就還得在武漢待上一天。這次一來(lái)，才知道兩個(gè)部門合并了，一口氣談妥了，準(zhǔn)備下午就返回。這位采購(gòu)人員臨出門時(shí)，還回頭補(bǔ)了一句“品種也早點(diǎn)合起來(lái)，以后找一個(gè)人談就更方便了”。
走出營(yíng)銷中心，室外正是寒意未盡的初春，一如這深處“冰凍期”的武鋼，而這場(chǎng)大營(yíng)銷體制改革，恰到其時(shí)地讓我們感受到一絲春的氣息。