職能部門(mén)工作水平怎么樣？服務(wù)態(tài)度如何？這些都由基層單位說(shuō)了算。今年以來(lái)，為解決職能部門(mén)普遍存在的管理職能弱化、管理程度不均、管理效率低下等問(wèn)題，陜鋼集團(tuán)龍鋼公司建立了逆向考核體系，根據(jù)業(yè)務(wù)對(duì)接情況，以各職能管理為單元，由基層單位打分，使各職能部門(mén)以考核分值為導(dǎo)向，深入查找并改進(jìn)自身存在的問(wèn)題，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化管理責(zé)任。
據(jù)了解，該公司每季度都會(huì)組織一次基層單位對(duì)職能部門(mén)的逆向考核，考核內(nèi)容包括制度健全、服務(wù)態(tài)度、工作責(zé)任心等10個(gè)方面，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)打分、統(tǒng)分、公布分?jǐn)?shù)的方式，全程透明、公正地對(duì)被考核職能部門(mén)日常履職狀況和服務(wù)情況給予相應(yīng)分值的評(píng)價(jià)。每個(gè)部門(mén)的得分與績(jī)效考核掛鉤。
今年上半年，該公司基層單位共對(duì)18個(gè)職能部門(mén)的管理職能進(jìn)行了逆向考核。第一季度最高得分92，最低得分77.9，平均綜合得分83.7；第二季度最高得分91.3，最低得分80.6，平均綜合得分85.4。從兩個(gè)季度的考核結(jié)果來(lái)看，各職能部門(mén)的整體管理水平處于提升階段。
“逆向考核，不是一味計(jì)較得分高低，而是對(duì)照得分，尋找自身差距，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)管理水平。”該公司總經(jīng)理助理付成勇表示。
據(jù)了解，該公司每季度都會(huì)組織一次基層單位對(duì)職能部門(mén)的逆向考核，考核內(nèi)容包括制度健全、服務(wù)態(tài)度、工作責(zé)任心等10個(gè)方面，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)打分、統(tǒng)分、公布分?jǐn)?shù)的方式，全程透明、公正地對(duì)被考核職能部門(mén)日常履職狀況和服務(wù)情況給予相應(yīng)分值的評(píng)價(jià)。每個(gè)部門(mén)的得分與績(jī)效考核掛鉤。
今年上半年，該公司基層單位共對(duì)18個(gè)職能部門(mén)的管理職能進(jìn)行了逆向考核。第一季度最高得分92，最低得分77.9，平均綜合得分83.7；第二季度最高得分91.3，最低得分80.6，平均綜合得分85.4。從兩個(gè)季度的考核結(jié)果來(lái)看，各職能部門(mén)的整體管理水平處于提升階段。
“逆向考核，不是一味計(jì)較得分高低，而是對(duì)照得分，尋找自身差距，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)管理水平。”該公司總經(jīng)理助理付成勇表示。