中國鋼鐵企業(yè)網高村鐵礦訊以前，我們從現場回來，安全帽總是隨手一丟了事，水喝完了也是順手把杯子往桌上一放，顯得很是凌亂。”回憶起原來的情形，司機曹金平打開了話匣子：“有一次我們交接班，接班人員發(fā)現工具少了一把活動扳手，在電鏟上下找了個遍也沒找到。交完班后，我和幾個同事又到鏟子上去找。上了一夜班又困又累，卻為了一把扳手不能按時下班，心里實在憋屈。”

　　類似的事情發(fā)生的實在太多了，而原因就在于現場管理不到位，操作與管理不規(guī)范。

　　馬鋼南山礦高村鐵礦電鏟工段段長卜維平看在眼里，尋思著要改變這種臟亂差和不規(guī)范的狀況。

　　于是，從2012年4月起，他從對門窗桌椅的定人定置和衛(wèi)生責任區(qū)包干抓起，將門窗、桌椅和空調等進行了定人定責，衛(wèi)生包干，在每扇門、每塊玻璃和空調，桌椅的左右拐角粘貼裸空的藍序號和責任人的名字。

　　剛推行時，很多工友很不適應，甚至有抵觸情緒，認為這是搞形式主義。為消除這種錯誤認知，老卜通過生產會、班前會、交接班等多種形式反復宣講，不厭其煩，引導職工正確認識現場管理的意義，以及規(guī)范操作的諸多好處，同時制定考核制度，獎優(yōu)罰劣。雙管齊下，工友們的思想觀念得以轉變，并見諸行動，工段辦公及休息區(qū)域面貌一新，真正做到了窗明幾凈。

　　初戰(zhàn)告捷，卜段長信心大增，旋即將現場管理延伸到設備管理上，極力推行"清潔、潤滑、調整、堅固、防腐"十字作業(yè)法，對單機也實行各維護區(qū)責任人包干制，并懸掛定人定置牌和機長名字，把每臺電鏟的管理職責真正落實到每個人頭上，有效杜絕了班與班之間的推諉扯皮現象，當班司機還要進行日常的設備點檢、清潔維護，把故障消除在萌芽狀態(tài)。

　　強力推行，自主整治，規(guī)范行為，漸成習慣。在此基礎上，卜段長先后推出了16項113條考核內容，突出考核指標的導向，確保將各項任務分解、細化、實化、量化為具體的績效指標，加強動態(tài)跟蹤、過程控制和日常監(jiān)督，通過規(guī)范化、標準化的操作與管理，有效消除操作和管理上的隨意性，建立了用制度管人管事的剛性約束，消除了“人管人、人管事”的弊端。

　　一切規(guī)范，規(guī)范一切?，F在的電鏟工段崗位目標更加明確，人員責任更加清晰，工作流程更加透明，考核引領的導向作用和績效考核的激勵作用充分顯現，把各項工作責任落實到崗位、落實到人頭，形成責任具體、環(huán)環(huán)相扣的“責任鏈”，并以“不落實之事”倒查“不落實之人”，真抓實干蔚然成風，工作任務、目標責任和管理標準落實更加有力有序，樣板單位的新形象更加鮮亮起來。