在產(chǎn)能、質(zhì)量雙雙達(dá)標(biāo)的同時(shí)，今年5月份，H型鋼的質(zhì)量合格率提升至99.6%，達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平。

3個(gè)月過(guò)去，該產(chǎn)品又有好消息傳來(lái)——質(zhì)量合格率進(jìn)一步提升到了99.8%。這為內(nèi)蒙古建龍堅(jiān)定不移推進(jìn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了有力支撐。

攻堅(jiān)克難解決型鋼邊裂質(zhì)量問(wèn)題

提高H型鋼的質(zhì)量合格率，內(nèi)蒙古建龍首先要解決的便是H型鋼的邊裂質(zhì)量問(wèn)題。為此，該公司成立了專門的技術(shù)攻關(guān)組，將邊裂質(zhì)量問(wèn)題解決作為重點(diǎn)去攻關(guān)。

針對(duì)Q235B、Q355B鋼種在軋制時(shí)易出現(xiàn)的邊裂缺陷，技術(shù)攻關(guān)組通過(guò)金相分析，追根溯源，系統(tǒng)梳理工藝過(guò)程，就可能導(dǎo)致邊裂出現(xiàn)的鋼水的氧含量控制、鑄坯的低倍質(zhì)量控制、型鋼軋制時(shí)的溫度控制作為攻關(guān)的著力點(diǎn)去研究。

經(jīng)技術(shù)攻關(guān)組反復(fù)研究和多次試驗(yàn)，H型鋼邊裂發(fā)生率明顯降低，8月份，內(nèi)蒙古建龍因邊裂產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷量降到了0.10%，型鋼邊裂缺陷問(wèn)題得到了有效的的改善，達(dá)到了行業(yè)先進(jìn)水平。

分解質(zhì)量責(zé)任激勵(lì)質(zhì)量提升動(dòng)力

為使型鋼的質(zhì)量合格率跑在同行業(yè)的前列，內(nèi)蒙古建龍快速推動(dòng)優(yōu)鋼管理模式，以質(zhì)量責(zé)任的逐級(jí)分解作為質(zhì)量提升的總抓手。無(wú)論廠長(zhǎng)、作業(yè)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)還是崗位人員，質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人。

與此同時(shí)，內(nèi)蒙古建龍還對(duì)H型鋼生產(chǎn)過(guò)程中各相關(guān)工序進(jìn)行了細(xì)致梳理，將各作業(yè)區(qū)進(jìn)行細(xì)化、量化，建立了“關(guān)鍵工序?qū)Ｈ素?fù)責(zé)、重點(diǎn)指標(biāo)量化考核”的質(zhì)量管理責(zé)任制，不斷增強(qiáng)型鋼過(guò)程的管控能力，持續(xù)提升型鋼生產(chǎn)工序質(zhì)量，推動(dòng)型鋼質(zhì)量穩(wěn)步提高。

為提升產(chǎn)品質(zhì)量工作的源動(dòng)力，內(nèi)蒙古建龍還持續(xù)完善班組質(zhì)量評(píng)比建設(shè)工作，每周、每月對(duì)于排名第一的班組進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)揮班組間“比學(xué)趕幫”的示范帶動(dòng)作用，讓每一位員工爭(zhēng)先進(jìn)、搶第一，激發(fā)各班組爭(zhēng)創(chuàng)質(zhì)量標(biāo)桿班組意識(shí)，不斷推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量的提升。

以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)推動(dòng)質(zhì)量管理實(shí)現(xiàn)新跨越

內(nèi)蒙古建龍還借助質(zhì)量月的契機(jī)，扎實(shí)推動(dòng)質(zhì)量變革創(chuàng)新，促進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)企建設(shè)，努力推動(dòng)質(zhì)量管理上臺(tái)階，為公司高質(zhì)量發(fā)展賦能。

提升客戶服務(wù)質(zhì)量，全力改善客戶體驗(yàn)。通過(guò)強(qiáng)化質(zhì)量管理、過(guò)程管控、異議整改等工作，全力推進(jìn)“終端客戶走訪”活動(dòng)走深走實(shí)；以線上、線下相結(jié)合的方式開(kāi)展重點(diǎn)客戶及下道工序服務(wù)活動(dòng)，全力滿足客戶需求。按照集團(tuán)“向經(jīng)營(yíng)型企業(yè)轉(zhuǎn)型”的要求，樹(shù)立“客戶就是企業(yè)資產(chǎn)”理念，開(kāi)展客戶需求調(diào)研、走訪，第一時(shí)間為客戶量身定制專業(yè)化解決方案，提高客戶忠誠(chéng)度和市場(chǎng)信任度。

開(kāi)展對(duì)標(biāo)整改攻關(guān)，全面提升質(zhì)量效益。深入開(kāi)展質(zhì)量對(duì)標(biāo)工作，從源頭上解決各種關(guān)鍵質(zhì)量問(wèn)題；開(kāi)展質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況自查，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)量管理基礎(chǔ)。通過(guò)與先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)交流，查找差距、補(bǔ)齊短板，促進(jìn)質(zhì)量指標(biāo)不斷提升，同時(shí)內(nèi)部工序間開(kāi)展質(zhì)量指標(biāo)競(jìng)賽、質(zhì)量技術(shù)比武，通過(guò)“外學(xué)、內(nèi)煉”雙管齊下提升質(zhì)量效益。

深入開(kāi)展“我為質(zhì)量獻(xiàn)一計(jì)”自主提案等群眾性質(zhì)量活動(dòng)，提高全員參與質(zhì)量工作的積極性和主動(dòng)性。全面組織開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量降本、質(zhì)量論文及合理化建議征集等活動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)全員積極參與質(zhì)量管理，充分調(diào)動(dòng)一線員工提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的主觀能動(dòng)性和工作水平。

質(zhì)量管理工作沒(méi)有盡頭，推動(dòng)質(zhì)量管理創(chuàng)新，促進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)企業(yè)建設(shè)，任重道遠(yuǎn)。內(nèi)蒙古建龍將秉承高質(zhì)量發(fā)展理念，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，周密部署，細(xì)化落實(shí)，以計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)、質(zhì)量管理等質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為核心，以知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與運(yùn)營(yíng)、“建龍精品”品牌培育為延伸，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、疏堵點(diǎn)、破瓶頸，營(yíng)造全員堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、制造精品的良好質(zhì)量氛圍，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。