美的集團(tuán)是一家集智能家居事業(yè)群、機(jī)電事業(yè)群、暖通與樓宇事業(yè)部、機(jī)器人與自動化事業(yè)部、數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)五大板塊業(yè)務(wù)的科技集團(tuán)。作為家電行業(yè)翹楚，美的全球分布32個合作基地，鋼材年需求量超過350萬噸，不僅是國內(nèi)家電行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)之一，也是寶鋼股份多年來的重要戰(zhàn)略合作伙伴。

近年來，美的集團(tuán)逐步向多元化發(fā)展，除空調(diào)產(chǎn)品外，在生活電器、高端裝備、通信設(shè)備等領(lǐng)域也不斷發(fā)展。寶鋼股份與美的合作也日益緊密，在合作品種與合作規(guī)模上都不斷再上新臺階。寶鋼股份營銷中心（寶鋼國際）南方公司作為對接美的的服務(wù)窗口，今年以來著力推進(jìn)大客戶服務(wù)模式，通過開展多層次技術(shù)和商務(wù)交流，充分發(fā)揮寶鋼股份四大基地區(qū)位優(yōu)勢，以規(guī)模促效益，通過“精耕細(xì)作”發(fā)掘更多合作產(chǎn)品，深挖客戶需求，不斷拓展美的新產(chǎn)品和新領(lǐng)域中的用材品種。

為深化合作，延伸服務(wù)觸角，南方公司大客戶服務(wù)制度搭建快捷、高效的一體化服務(wù)平臺，直接與美的各基地對接，根據(jù)客戶訂單的生產(chǎn)安排和急緩情況，提高需求準(zhǔn)確度，通過降低交貨周期、推進(jìn)按周交貨，實(shí)現(xiàn)用戶需求的快速響應(yīng)。目前打造了“寶鋼湛江基地-美的廣東基地”和“寶鋼青山基地-美的武漢、蕪湖基地”兩個近地化服務(wù)試點(diǎn)，通過緊密聯(lián)動，迅速解決問題。1-7月熱鍍鋅訂單近地化供貨比例同比增長180%，全面提升了寶鋼全流程效益及客戶的滿意度和忠誠度。

隨著寶鋼-美的戰(zhàn)略合作的深入，雙方在智慧制造以及供應(yīng)鏈價值提升方面也不斷進(jìn)行探索。致力推進(jìn)智慧鋼鐵生態(tài)圈的寶鋼股份將以智能工廠為載體，以關(guān)鍵制造環(huán)節(jié)智能化為核心，推動雙方技術(shù)層面多次交流，在已有的合作領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用研究，通過提供新產(chǎn)品、新牌號及提升產(chǎn)品性能等措施為美的帶來更具優(yōu)勢的產(chǎn)品。此外，雙方已初步溝通開展信息及系統(tǒng)化對接，以期有效降低運(yùn)營成本、減少人工差錯，實(shí)現(xiàn)合作共贏。