該公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視“質(zhì)量月”活動(dòng),成立了公司級領(lǐng)導(dǎo)小組,上下共同發(fā)力,做到認(rèn)識到位、部署到位、措施到位,確?;顒?dòng)取得實(shí)效;精心策劃、周密安排“質(zhì)量月”活動(dòng),下發(fā)了《陜西龍門鋼鐵有限責(zé)任公司關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》,要求各單位結(jié)合實(shí)際情況制訂出操作性強(qiáng)的活動(dòng)方案,做實(shí)活動(dòng)內(nèi)容、體現(xiàn)活動(dòng)特色、擴(kuò)大活動(dòng)影響,羅列出具體的活動(dòng)內(nèi)容和時(shí)間節(jié)點(diǎn),突出重點(diǎn),取得實(shí)效。
該公司承辦了陜西省渭南市韓城市2020年“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨質(zhì)量管理質(zhì)量提升現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)交流會,三大分廠、兩大中心及外協(xié)單位積極組織召開了“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)和簽名儀式;同時(shí),該公司借助公司網(wǎng)站、微信平臺等對“質(zhì)量月”活動(dòng)的開展情況進(jìn)行大力宣傳報(bào)道,弘揚(yáng)先進(jìn)事跡、先進(jìn)人物、先進(jìn)做法和典型經(jīng)驗(yàn);組織開展質(zhì)量故事宣講、QC(質(zhì)量控制)基礎(chǔ)知識宣講和成果發(fā)布、質(zhì)量及專業(yè)知識培訓(xùn)、全員質(zhì)量知識答題活動(dòng),在全公司營造出人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。
該公司要求以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī),扎實(shí)開展調(diào)研走訪工作:一是繼續(xù)走訪重點(diǎn)供應(yīng)商。龍鋼市場營銷部、能源檢計(jì)量中心、儲運(yùn)中心根據(jù)現(xiàn)狀,與灰石供應(yīng)商對灰石采樣、取樣、驗(yàn)收、檢測過程進(jìn)行現(xiàn)場參觀、交流,溝通采購過程中出現(xiàn)的問題,交流雙方意見和建議,尋求合作共贏結(jié)合點(diǎn)和公司降本增效新途徑;二是繼續(xù)走訪重點(diǎn)客戶,收集客戶所提意見或建議,及時(shí)掌握終端市場動(dòng)態(tài)和客戶需求,調(diào)研產(chǎn)品售后服務(wù)過程存在的不足,督促相關(guān)單位拿出改進(jìn)措施,積極整改。與此同時(shí),該公司內(nèi)部開展服務(wù)對象互訪互查,征求意見填補(bǔ)漏洞,達(dá)到加強(qiáng)溝通、及時(shí)協(xié)調(diào)、解決問題的目的。
在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,該公司鋼材一次檢驗(yàn)合格率等質(zhì)量指標(biāo)得到全面提升。龍鋼各單位圍繞“強(qiáng)化生產(chǎn)過程控制,嚴(yán)守工藝、質(zhì)量底線”開展重點(diǎn)項(xiàng)目攻關(guān),查找整個(gè)質(zhì)量控制流程存在的問題,聚焦檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量控制薄弱環(huán)節(jié),制訂整改措施,明確完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)。對于檢查發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量瓶頸問題,龍鋼要求成立攻關(guān)小組,制訂和完善攻關(guān)措施,確保達(dá)到攻關(guān)目標(biāo),進(jìn)一步提升產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。

