方大特鋼以“質(zhì)量月”為契機，強化“質(zhì)量就是企業(yè)的生命”的理念，始終堅持以用戶為中心，把好產(chǎn)品質(zhì)量最后一道關卡，全力打造“海鷗”“長力”兩個品牌，踐行質(zhì)量、服務同頻同振。
強化檢驗標準守好產(chǎn)品流通最后關口
“海鷗牌”螺紋鋼在方大特鋼產(chǎn)品中歷史最為悠久，是該公司一張響亮的名片，榮獲全國用戶滿意產(chǎn)品、國家產(chǎn)品“金杯獎”、江西省名牌產(chǎn)品，產(chǎn)品暢銷全國各地。
要維護好這張片名片，方大特鋼在對待螺紋鋼產(chǎn)品質(zhì)量控制措施中，可謂是嚴之又嚴。
楊勝發(fā)是方大特鋼軋鋼廠的質(zhì)量工程師，每天上班的第一件事就是帶上游標卡尺、千分卡、手電筒等工具來到產(chǎn)線的包裝臺、成品庫進行巡檢，主要檢查產(chǎn)品表面缺陷、公差尺寸等質(zhì)量問題。
“強化檢驗工作，是產(chǎn)品質(zhì)量控制的重要措施。”方大特鋼通過全方位開展自檢、互檢、專檢工作，直至滿意后再申請公司檢測中心進行復檢；檢測中心則要檢測每一件產(chǎn)品的材質(zhì)、硬度、內(nèi)部缺陷和近表面缺陷，嚴格杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。
“市場對產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高，提高產(chǎn)品的質(zhì)量刻不容緩，所以對現(xiàn)場坯材質(zhì)檢員來說，只有確保質(zhì)量常抓不懈，才能守好產(chǎn)品流通最后一道關口。”該公司檢測中心負責人黃樂枧告訴記者。
為此，該中心產(chǎn)品檢驗站嚴格推行標準化作業(yè)，讓每一個細節(jié)的崗位操作都精細化，讓檢驗‘有法可依’‘有法必依’。同時，利用班前班后會、班組活動、宣傳欄廣泛宣傳動員，在班前會上員工分享“質(zhì)量故事”、講述“質(zhì)量知識”，切實做好思想在前、行動在后，凝聚質(zhì)量維護的向心力。
提升檢驗技能提高質(zhì)量檢測水平
產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工是集制樣理論知識和熟練的操作技能為一體的特殊工種，因制樣檢驗的產(chǎn)品品種繁多，制樣的方法種類繁雜，對檢驗的操作技能要求更高，沒有一定專業(yè)技術的檢驗員難以勝任此工作。
“只有不斷提高員工自身技能素質(zhì)，提高員工的業(yè)務素質(zhì)，才能適應企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的需要。”該公司檢測中心物理站站長熊偉如是說。
胡耶靈是半年前來物理站的一名新員工。“上崗前，班組安排了經(jīng)驗、技術較為豐富的員工與我簽訂師徒合同，在師傅帶徒期間徒弟的表現(xiàn)與師傅績效掛鉤。”胡耶靈在回憶上崗時的情景時說道，“站里每季度會組織技術考試，對考試不理想的員工也會安排師徒結(jié)對，形成了標準化的培訓模式。”
同時，針對工作中遇到的熱點、疑點與難點問題，他們會根據(jù)生產(chǎn)實際，不定期舉辦技術培訓，使大家對各種產(chǎn)品的取制樣方法、步驟了然于胸。此外，為做好員工培訓，每月組織技術分享會，讓員工敢于、愿意將自己的收獲、意見和想法分享給大家，促進了團隊整體業(yè)務水平提升。
推進產(chǎn)品質(zhì)量攻關抓好產(chǎn)品質(zhì)量過程控制
“長力牌”彈簧扁鋼是方大特鋼重要的戰(zhàn)略產(chǎn)品，國內(nèi)市場占有率均位居前列。該公司致力于打造世界先進的彈扁、板簧和易切削鋼精品生產(chǎn)基地。該產(chǎn)品的質(zhì)量對方大特鋼聲譽和發(fā)展有著直接而深遠的影響。
“以存在的問題與薄弱環(huán)節(jié)為重點，持續(xù)推進技術質(zhì)量問題攻關，是鋼鐵企業(yè)解決重大、批量質(zhì)量問題和質(zhì)量異議等老大難問題的一項有效舉措。”該公司技術中心質(zhì)量技術室主任盧新春表示。
為做好“長力牌”彈簧扁鋼質(zhì)量轉(zhuǎn)型工作，該公司積極開展提升產(chǎn)品質(zhì)量工作，制定了彈扁脫碳攻關、彈扁定尺率攻關和彈扁劃傷攻關3個彈扁戰(zhàn)略攻關課題。
一方面，他們在脫碳攻關中，按《加熱-脫碳工藝執(zhí)行卡》控制加熱爐溫度，對89×25mm規(guī)格的在爐時間2.5小時內(nèi)加熱溫度過程能力CPk進行分析；在定尺率攻關中，設計定重鋼坯由訂單量≥50t調(diào)到≥20t，且完成MES系統(tǒng)自動測算，改變收尾清場時把定尺材混入非尺材的操作習慣，把非尺成捆材中的定尺鋼挑出，單獨包裝；刮傷攻關中，每班對立輪、變頻輥卡阻、磨損情況進行點檢，形成點檢記錄，利用2小時以上的改軋檢修時間對每塊裙板之間的接縫人工打磨光滑，保持圓滑倒角，同時調(diào)節(jié)裙板高低，把調(diào)節(jié)拉桿的止退螺母進行緊固并加焊固定。
在該公司軋鋼廠繁忙的彈扁生產(chǎn)線，只見一根根火紅的鋼坯快速通過軋機，躍上冷床，經(jīng)過剪切、打包等工序進入成品庫。在經(jīng)過一系列的質(zhì)量檢查檢驗合格后，這批彈簧扁鋼將被銷往東南亞地區(qū)。
如今，方大特鋼生產(chǎn)的系列彈簧扁鋼已成為一汽、中國重汽、宇通等汽車生產(chǎn)商的“搶手貨”，市場占有率始終保持前列。汽車板簧國內(nèi)市場占有率20%以上，環(huán)保型易切削鋼暢銷國內(nèi)高端市場。
在產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)生命的今天，產(chǎn)品質(zhì)量已成為一個企業(yè)在市場中立足的根本和發(fā)展的保證。方大特鋼深諳“沒有質(zhì)量就沒有市場，沒有質(zhì)量就沒有效益，沒有質(zhì)量就沒有發(fā)展”的道理，精益求精把好產(chǎn)品質(zhì)量關，在競爭日益激烈的鋼鐵行業(yè)中以質(zhì)取勝，贏得主動權。