近日，針對南方某客戶采購邢鋼含鉻冷鐓鋼生產(chǎn)螺栓過程存在的塑性開裂問題，邢鋼技術(shù)人員和客戶開發(fā)人員奔赴客戶生產(chǎn)現(xiàn)場，與客戶一起對存在的問題進(jìn)行調(diào)查分析，并找出問題原因。
近年來，邢鋼致力于把客戶技術(shù)服務(wù)打造成全新的核心競爭力，不斷加大客戶技術(shù)服務(wù)力度，使客戶在使用邢鋼線材產(chǎn)品的同時(shí)能夠獲得線材應(yīng)用技術(shù)支撐和增值服務(wù)。
由于客戶采用球化退火工藝，邢鋼產(chǎn)品退火后表層組織為片狀珠光體，內(nèi)部組織中存在較多長條形碳化物，嚴(yán)重降低了產(chǎn)品的塑性變形能力，產(chǎn)品冷鐓后在法蘭圓周產(chǎn)生較多裂紋。為此，邢鋼技術(shù)人員和客戶開發(fā)人員設(shè)計(jì)并優(yōu)化了客戶球化退火工藝，并跟蹤了退火工藝優(yōu)化后產(chǎn)品的生產(chǎn)和檢驗(yàn)。優(yōu)化工藝后，一次退火工藝樣品內(nèi)部退火組織球化級別明顯提高，表層的片狀珠光體明顯減少，冷鐓螺栓已不存在塑性開裂現(xiàn)象。根據(jù)優(yōu)化后產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果及客戶爐況條件，邢鋼向客戶提出了進(jìn)一步優(yōu)化的建議，以達(dá)到最優(yōu)工藝條件。