各督察組以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，深入貫徹落實習(xí)近平生態(tài)文明思想，落實全國生態(tài)環(huán)境保護大會部署，嚴(yán)格執(zhí)行《生態(tài)環(huán)境保護督察工作條例》，堅持以人民為中心，堅持服務(wù)大局，堅持系統(tǒng)觀念，堅持問題導(dǎo)向和嚴(yán)的基調(diào)，堅持精準(zhǔn)科學(xué)依法，統(tǒng)籌經(jīng)濟發(fā)展、民生保障和生態(tài)環(huán)境保護，明確督察方向，把握工作節(jié)奏，突出工作重點，努力發(fā)現(xiàn)問題，推動解決問題。把解決群眾反映突出的生態(tài)環(huán)境問題作為督察工作的重點，抽查回訪群眾舉報問題的整改落實情況，與群眾面對面交流，聽取意見建議，得到群眾的肯定和稱贊。堅持動真碰硬，深入一線、深入現(xiàn)場，查實一批突出生態(tài)環(huán)境問題，核實一批不作為、慢作為，不擔(dān)當(dāng)、不碰硬，甚至敷衍應(yīng)對、弄虛作假等問題，堅決反對打著環(huán)?；献痈?ldquo;一刀切”和問責(zé)泛化、簡單化以及以問責(zé)代替整改。堅決貫徹落實中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神，按照中央關(guān)于整治形式主義為基層減負(fù)部署要求，不斷改進(jìn)和優(yōu)化督察流程方法，減少資料調(diào)閱、精減談話范圍，輕車簡從、直奔一線，切實減輕基層負(fù)擔(dān)。

有關(guān)省（區(qū)）和中央企業(yè)高度重視中央生態(tài)環(huán)境保護督察工作，將督察作為堅決貫徹習(xí)近平生態(tài)文明思想的重要內(nèi)容，作為推動高質(zhì)量發(fā)展的重要契機，主要領(lǐng)導(dǎo)通過督察動員、現(xiàn)場督辦、召開專題會議等方式，大力推動整改落實。在解決群眾信訪問題中，既認(rèn)真查處、堅決整改，也實事求是、分類施策，做到精準(zhǔn)科學(xué)依法。截至2025年6月28日，各督察組共收到群眾來電、來信舉報23311件，受理有效舉報17880件，經(jīng)梳理合并重復(fù)舉報，累計向被督察對象轉(zhuǎn)辦14066件。被督察對象已辦結(jié)或階段辦結(jié)9213件。

對已經(jīng)轉(zhuǎn)辦、待查處整改的群眾舉報問題，各督察組均已安排人員繼續(xù)督辦，確保群眾舉報問題能夠查處到位、整改到位、公開到位。