一封感謝信不僅代表著用戶對(duì)太鋼的感謝,也代表用戶對(duì)冷軋廠質(zhì)量提升工作的肯定。冷藏集裝箱是集裝箱中的高端產(chǎn)品,對(duì)原材料的板型有著非常嚴(yán)格的要求,隨著經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,市場(chǎng)向好,客戶對(duì)用料板型也提出了近乎“苛刻”的要求。為此,冷軋廠鋼種產(chǎn)品經(jīng)理扎根生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整、優(yōu)化生產(chǎn)工藝??朔咔橛绊?,多次抵達(dá)客戶生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤、驗(yàn)證產(chǎn)品質(zhì)量,各個(gè)擊破,開展了冷軋流程技術(shù)攻關(guān),細(xì)化措施50余項(xiàng),逐項(xiàng)消除影響因素。競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)力在現(xiàn)場(chǎng)。作為太鋼最大的成品廠,冷軋廠始終秉持“客戶的要求就是生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)”的理念,深度服務(wù)用戶。當(dāng)用戶在產(chǎn)品方面提出要求時(shí),第一時(shí)間開展有針對(duì)性的技術(shù)攻關(guān),將用戶的要求轉(zhuǎn)化為具體指標(biāo),迅速一線進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),保證客戶的需求在生產(chǎn)過(guò)程中得以落實(shí)。
該廠負(fù)責(zé)人表示用戶對(duì)公司的認(rèn)可首先是基于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)可,過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量是公司的立足之本。鋼種產(chǎn)品經(jīng)理要緊隨公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,做到“十項(xiàng)全能”,首先要把握好自己的現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)苦練內(nèi)功,不斷優(yōu)化生產(chǎn)工藝,確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到最優(yōu);其次要關(guān)注好客戶的現(xiàn)場(chǎng),了解客戶的個(gè)性化需求并不斷滿足,提高服務(wù)質(zhì)量,讓客戶感受到買公司的產(chǎn)品就是放心和舒心;最后還要建立好經(jīng)營(yíng)的理念,學(xué)會(huì)精打細(xì)算、熟悉市場(chǎng)、布局未來(lái),想方設(shè)法創(chuàng)新創(chuàng)效,努力為公司創(chuàng)造更大效益。

