立足中西部廣闊市場，高品質(zhì)服務(wù)廣大客戶。2021年，陜鋼與中鐵、中建、中冶等央企旗下集采公司及陜西建工、陜西國鐵物流等陜西省重點工程領(lǐng)域客戶建立合作關(guān)系，服務(wù)了我國中西部12個省份的246家客戶。禹龍牌建筑鋼材憑借其微合金抗震高質(zhì)量性能，獲得了川藏鐵路、第十四屆全運會場館、西康高鐵、西延高鐵等重大工程項目的青睞。伴隨著高效周到的服務(wù)，陜鋼千萬噸不同品類的優(yōu)質(zhì)建筑鋼材走進了數(shù)以千計的工程項目。

高效率保供重大工程，禹龍牌鋼材廣受好評。2021年9月～10月份，第十四屆全國運動會在陜西省隆重舉辦，陜鋼禹龍牌鋼材為全運會場館及配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目累計供應(yīng)鋼材38萬噸，鋼材供貨量占項目總用鋼量的70%，為這場全國頂級體育盛會的順利舉辦提供了堅實保障。

2021年，陜鋼禹龍牌鋼材入選國家級重點項目——川藏鐵路（雅安至林芝段）建設(shè)用材。川藏鐵路集合了多種極端地理環(huán)境和氣候特征，被稱為“最難建的鐵路”。陜鋼嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，售后人員入駐項目現(xiàn)場提供服務(wù)，禹龍牌鋼材源源不斷地鋪設(shè)在這條“新天路”上。

陜西西安國際足球中心是2023年亞足聯(lián)中國亞洲杯主場館之一，是可以同時容納6萬名觀眾的國際A級體育場館，建成后將成為我國西北地區(qū)首個專業(yè)足球場。西安國際足球中心基礎(chǔ)工程項目建筑鋼材100%選用陜鋼禹龍牌鋼材，使用量共計3.5萬噸。

作為國家“八縱八橫”高速鐵路主通道——包海通道的重要組成部分，西康高鐵與西延高鐵都是2021年我國開工建設(shè)的重要鐵路項目。陜鋼禹龍牌鋼材為這兩個高鐵項目供貨，以高品質(zhì)鋼材支撐國家鐵路交通建設(shè)，促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。

客戶滿意度穩(wěn)步提高，品牌價值持續(xù)提升。2021年，陜鋼以全新形式面向客戶開展?jié)M意度調(diào)查工作。在2021年前三季度的調(diào)查中，客戶滿意度總分保持在90分以上，尤其是在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)方面得到了客戶的一致認可。2021年，陜鋼合作量達到40萬噸以上的客戶增至4家，合作量突破100萬噸以上的客戶有2家，客戶黏性不斷增強，客戶忠誠度不斷提升。

2021年，陜鋼先后受到中鐵物貿(mào)、陜西建工、五礦鋼鐵等合作伙伴的好評與感謝，通過在各大項目上全方位保供，實現(xiàn)了與下游企業(yè)的共同發(fā)展、合作共贏，得到了客戶的高度贊賞。