針對新冠疫情影響，在鋼鐵行業(yè)整體下滑的大背景下，東北特鋼緊密結(jié)合當(dāng)前市場形勢，積極調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷強化產(chǎn)銷結(jié)構(gòu)和品種結(jié)構(gòu)調(diào)整，全力以赴做大做強高端產(chǎn)品，重點品種產(chǎn)銷實現(xiàn)逆勢增長，盈利能力持續(xù)增強，在逆境中謀求新突破。

第一，品牌戰(zhàn)略把握熱點精準(zhǔn)營銷

打造企業(yè)持久競爭力，必須根據(jù)市場變化及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，做大做強具備行業(yè)影響力的拳頭產(chǎn)品。年初以來，面對疫情影響和市場下行壓力加大的情況，東北特鋼準(zhǔn)確研判市場形勢，緊盯客戶實際需求，及時調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，提出“以創(chuàng)新為引領(lǐng)，著力抓好產(chǎn)銷結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化，重點發(fā)展高端、高附加值產(chǎn)品”的工作思路。對內(nèi)，對產(chǎn)線布局和現(xiàn)有品種進行系統(tǒng)梳理，下大氣力砍掉雖有規(guī)模但沒有效益的常規(guī)品種，充分發(fā)揮盈利產(chǎn)線優(yōu)勢，大幅度提高重點品種比重；對外，貼近市場、貼近客戶，狠抓接單結(jié)構(gòu)優(yōu)化，大力開發(fā)品種鋼及高附加值產(chǎn)品。

東北特鋼圍繞戰(zhàn)略調(diào)整思路，銷售系統(tǒng)與技術(shù)系統(tǒng)聯(lián)合做功，圍繞不銹鋼、工模具鋼、汽車鋼、軸承鋼、彈簧鋼、高溫合金、高強鋼、鈦合金、精密合金等九大重點品種，以精準(zhǔn)技術(shù)營銷為依托，按品種研究部署市場定位和銷售策略，大力開發(fā)市場。同時，公司增加走市場、訪用戶頻次，深入了解下游及終端用戶需求，快速應(yīng)對、精準(zhǔn)發(fā)力，搶抓高端產(chǎn)品訂單。通過搜集市場信息，了解到市場急需口罩生產(chǎn)設(shè)備用模具鋼DC53、D2和塑料模具鋼DL166H等產(chǎn)品，這類產(chǎn)品均屬高端模具鋼。DL166H主要用于口罩模具使用，對鋼種工藝要求十分嚴(yán)謹(jǐn)，尺寸要求非常精密，生產(chǎn)操作難度大，特別是表面質(zhì)量不容易控制。DC53和D2用于制作圓刀滾刀模具，是KN95口罩加工線上的關(guān)鍵材料，號稱口罩機“神輥”，目前國內(nèi)僅少數(shù)特鋼企業(yè)具備生產(chǎn)能力，東北特鋼已掌握這類模具鋼的核心生產(chǎn)技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定供貨。

為快速應(yīng)對這一市場熱點，東北特鋼積極與客戶聯(lián)系，爭取合作機會，經(jīng)過不懈努力，3月份陸續(xù)拿回訂單。針對于此，生產(chǎn)條線立即備料，公司開辟綠色生產(chǎn)通道，加緊生產(chǎn)組織以滿足用戶急需。經(jīng)過公司上下聯(lián)動發(fā)力，當(dāng)月便向用戶交付了合同，創(chuàng)造了近年來此類鋼種生產(chǎn)速度、生產(chǎn)量的新紀(jì)錄?？焖俳桓?ldquo;口罩鋼”為客戶樹立了加強合作的信心，從而形成了更加穩(wěn)定的供貨關(guān)系，提升了訂貨量。塑料模具鋼DL166H的訂單量已從之前的每月3000噸增加到目前的6000噸左右。

在此基礎(chǔ)上，東北特鋼還以品牌優(yōu)勢大力開發(fā)戰(zhàn)略重點用戶，做大做強高端市場。如東北特鋼撫順公司工模具鋼已經(jīng)牢牢占穩(wěn)國產(chǎn)工模具鋼品牌的“C位”，成為國內(nèi)工模具鋼首選品牌，為了進一步突出自身優(yōu)勢，2020年公司將模具鋼營銷方向聚焦為壓鑄模具鋼替代進口、5G通訊設(shè)備模具用鋼、刀片行業(yè)用精軋扁鋼三大專項，不斷提升市場地位和影響力。在營銷策略和方式上，東北特鋼通過網(wǎng)絡(luò)視頻會議的形式積極嘗試與新客戶對接，與國外多家客戶進行多層面磋商和交流，在軌道交通、高強度螺栓、核電等多個領(lǐng)域取得進展或提供試驗料，進一步提升市場供應(yīng)能力。

第二，用戶至上優(yōu)化生產(chǎn)贏得信賴

重點品種增量，這既是機遇也是挑戰(zhàn)，生產(chǎn)周期長、工藝復(fù)雜的產(chǎn)品會給生產(chǎn)組織帶來很大的挑戰(zhàn)。東北特鋼始終秉承“用戶至上”的理念，以滿足用戶需求為導(dǎo)向，全力保證合同交付。

每月生產(chǎn)中，公司以高端品種為主線進行策劃，組織生產(chǎn)，技術(shù)、質(zhì)量等系統(tǒng)給予強有力的支撐。通過優(yōu)化工藝流程、提高工序銜接質(zhì)量、嚴(yán)控能源消耗、壓降過程成本、開展成材率提升攻關(guān)等有效措施，有效保證了各條線低成本、高效率運行。特別是面對用戶急需的關(guān)鍵材料，在時間緊、任務(wù)重的情況下，東北特鋼積極克服困難，精心組織協(xié)調(diào)，開辟綠色通道給予優(yōu)先生產(chǎn)和入庫，同時生產(chǎn)、質(zhì)量系統(tǒng)與銷售系統(tǒng)開展產(chǎn)銷聯(lián)動，保證合同高質(zhì)量交付，贏得了用戶的好評和信賴。

5月份，東北特鋼接到中國航空工業(yè)供銷有限公司的緊急需求計劃，該公司急需四個型號的特殊鋼絲材料，希望東北特鋼能夠給予支持和幫助。臨時性的任務(wù)會打破正常的生產(chǎn)節(jié)奏，給生產(chǎn)組織帶來一定困難，但東北特鋼果斷給予肯定答復(fù)，承接生產(chǎn)任務(wù)。公司對此高度重視，協(xié)調(diào)各職能部門，從原材料組織、生產(chǎn)安排、人員調(diào)配、設(shè)備合理生產(chǎn)等各環(huán)節(jié)統(tǒng)籌部署，為順暢生產(chǎn)提供了有力保障。為搶抓生產(chǎn)進度，公司積極組織，涉及人員主動加班加點，從生產(chǎn)、后續(xù)檢驗入庫，再到安排出庫發(fā)運，各環(huán)節(jié)、各工序合力做功，在充分保證質(zhì)量的前提下，用最短的時間完成了用戶急需材料的生產(chǎn)，為中航工業(yè)公司生產(chǎn)科研任務(wù)的順利完成提供了有力保障。為此，中國航空工業(yè)公司特發(fā)來《感謝信》，誠摯感謝東北特鋼給予的大力支持。

在抗疫攻堅的關(guān)鍵時期，東北特鋼把“煉好鋼、出精品”作為生產(chǎn)的重中之重，保質(zhì)保量按期供貨，滿足用戶需求，贏得用戶信賴。6月份，東北特鋼還相繼收到來自中國航天科技集團、中國工程物理研究院、西北工業(yè)集團有限公司、上海第一機床廠有限公司發(fā)來的《感謝信》，誠摯感謝東北特鋼在抗擊疫情的特殊時期，不畏艱難、創(chuàng)新實干，提供優(yōu)質(zhì)特殊鋼材料，為我國國防軍工、核電建設(shè)等做出積極貢獻。

東北特鋼以“特鋼更特、優(yōu)特結(jié)合”為經(jīng)營發(fā)展理念，堅定不移做好精品特鋼的研發(fā)和生產(chǎn)，積極做好產(chǎn)銷結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力發(fā)展重點品種，在新冠疫情等諸多不利因素影響下，實現(xiàn)疫情防控、生產(chǎn)經(jīng)營“兩手抓、兩手硬”，公司運行呈現(xiàn)出逆勢上揚的良好發(fā)展局面，凝聚出蓬勃發(fā)展的強勁內(nèi)生動力。