加強品牌建設(shè)是高質(zhì)量發(fā)展的時代要求

鳳凰網(wǎng)河北：您長期從事鋼鐵大型企業(yè)經(jīng)營管理工作，您對鋼鐵企業(yè)加強品牌建設(shè)有哪些感受？

于勇：企業(yè)的品牌建設(shè)在歷史上任何一個時期不像現(xiàn)在這樣受到關(guān)注，這也是我國進入高質(zhì)量發(fā)展階段的時代要求。隨著整個經(jīng)濟社會的發(fā)展，人們的消費理念從物質(zhì)層面追求，逐漸上升到精神層面的追求，由關(guān)注價格、關(guān)注質(zhì)量向關(guān)注品牌轉(zhuǎn)變，這些轉(zhuǎn)變代表一個國家經(jīng)濟正在逐步走向成熟。鋼鐵產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，鋼鐵作為人類生產(chǎn)生活中應(yīng)用最廣泛的金屬材料，在生活中無處不在。隨著鋼鐵企業(yè)圍繞滿足消費升級的需求，不斷發(fā)掘新的品牌建設(shè)亮點，實現(xiàn)由制造向創(chuàng)造、由速度向質(zhì)量、由產(chǎn)品向品牌轉(zhuǎn)變，這個行業(yè)也在進一步走向成熟。

一個企業(yè)最終的競爭力體現(xiàn)在品牌價值上。品牌價值凝聚著一個企業(yè)的產(chǎn)品競爭力、文化競爭力、資源配置能力、技術(shù)標準和質(zhì)量管理等等。在“產(chǎn)品競爭力”方面，河鋼以客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化倒逼產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級，持續(xù)提升兩個結(jié)構(gòu)，大力培育行業(yè)第一、唯一和替代進口產(chǎn)品，在超高強汽車鋼、覆膜家電板、海工鋼等領(lǐng)域打造更多“單打冠軍”。在“資源配置能力”方面，通過實施國際化戰(zhàn)略，大力提升全球資源配置能力，真正做到“全球擁有資源、全球擁有市場、全球擁有客戶”。通過國際化打開眼界、走向世界，融入世界經(jīng)濟體，它所帶來的不僅僅是經(jīng)濟效益，更重要的是企業(yè)的高度、戰(zhàn)略和未來。在“文化競爭力”方面，河鋼明確了“為人類文明制造綠色鋼鐵”等發(fā)展理念，倡導擔大任、做大事，在創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展方面主動求新求變求突破，在世界鋼鐵工業(yè)發(fā)展史上留下中國印記。2019年，河鋼正式當選世界鋼鐵協(xié)會主席單位，并將連任一屆，標志著河鋼品牌正式駛?cè)胧澜玟撹F舞臺中央，進一步彰顯了河鋼集團、中國鋼鐵在世界的影響力。

用產(chǎn)品和技術(shù)支撐起企業(yè)發(fā)展新高度

鳳凰網(wǎng)河北：在塑造產(chǎn)品品牌過程中，河鋼在創(chuàng)新、質(zhì)量、服務(wù)等方面做出了哪些努力與探索，取得了哪些成果？

于勇：創(chuàng)中國名牌，出世界精品，始終是河鋼的不懈追求。在市場競爭中，品牌是質(zhì)量的象征，質(zhì)量是品牌的根基。高質(zhì)量發(fā)展階段，對鋼鐵產(chǎn)品需求由品種、數(shù)量的增長已轉(zhuǎn)向質(zhì)量和品質(zhì)的提升，提出了更高的要求。河鋼把提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量作為轉(zhuǎn)型之要，實現(xiàn)從鋼鐵到材料，從材料到技術(shù)，加快由“鋼鐵制造商”向“材料服務(wù)商”轉(zhuǎn)變，不斷賦予河鋼品牌更高的價值。

客戶結(jié)構(gòu)的優(yōu)化是產(chǎn)品競爭力提升的強大引擎?？蛻舻母叨葲Q定產(chǎn)品的高度，產(chǎn)品的高度決定企業(yè)的高度。河鋼主動適應(yīng)客戶個性化、差異化需求，引入跨界思維，推行大客戶服務(wù)經(jīng)理制，實現(xiàn)了對重點客戶“點對點的服務(wù)”和“像賣家電一樣賣鋼材”。先后成立兩級客戶服務(wù)中心，建立自主營銷網(wǎng)絡(luò)和客戶服務(wù)體系，以定制化的“一站式”材料解決方案服務(wù)滿足客戶個性化需求，培育了一大批極具粘度的戰(zhàn)略客戶集群。在客戶端優(yōu)化的過程中，河鋼打破與客戶之間的傳統(tǒng)“買賣”關(guān)系，打造技術(shù)、服務(wù)、資本、股權(quán)等多種形式的新型紐帶關(guān)系，構(gòu)建上下游協(xié)同發(fā)展的“共享平臺”和“利益共同體”。通過收購海爾特鋼，將鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈深度嵌入家電產(chǎn)業(yè)鏈條，樹立了河鋼家電板品牌；在汽車等高端制造企業(yè)推廣復制“海爾特鋼合作模式”，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈資源共享、深度融合、優(yōu)勢互補、協(xié)同發(fā)展。

抓好支撐體系是產(chǎn)品競爭力提升的堅實保障。產(chǎn)品升級，市場是推手，產(chǎn)線是核心，保障是關(guān)鍵。經(jīng)過多年來的發(fā)展，河鋼的主體裝備已經(jīng)到達行業(yè)先進水平，擁有一流的科技人才、職工隊伍，這些資源讓我們有條件、有實力走高端路線。圍繞充分發(fā)揮產(chǎn)線效能，河鋼建立以產(chǎn)線為中心的資源配置方式，加快構(gòu)建技術(shù)、質(zhì)量、人才、自動化和信息化“四大支撐體系”，其中，實施了以產(chǎn)線為獨立市場單元的組織結(jié)構(gòu)扁平化變革，各鋼鐵子公司成立由子公司領(lǐng)導擔任總經(jīng)理、產(chǎn)銷研一體化的產(chǎn)品事業(yè)部，去“中間層”和“行政化”，關(guān)鍵人才配置到一線（產(chǎn)線、技術(shù)、營銷一線）、關(guān)鍵待遇配置到一線，以“定制化制造”滿足“個性化需求”，極大提升了企業(yè)快速響應(yīng)市場與客戶的質(zhì)量和效率，加速了產(chǎn)品升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整。

科技創(chuàng)新突破是產(chǎn)品競爭力提升的根本所在。河鋼整體裝備已達到了一流水平，未來，我們給社會貢獻的應(yīng)該是技術(shù)含量更高的鋼鐵材料，因而比任何一個時期都更加需要技術(shù)平臺和研發(fā)力量的支撐。“十三五”迄今，我們先后與中科院、東北大學、昆士蘭大學、西門子等一流科研院所和高端用戶合作，共建了28個協(xié)同創(chuàng)新平臺, 聯(lián)合承擔了18項國家重大科技專項，構(gòu)建起全球技術(shù)研發(fā)平臺，有力引領(lǐng)和支撐了產(chǎn)線升級、結(jié)構(gòu)調(diào)整、綠色制造和智能制造。

依靠創(chuàng)新，河鋼高技術(shù)含量、高附加值的品種鋼比例由2014年的29%提升到2019年的72%，高端產(chǎn)品量由438萬噸提升到2300萬噸。有53種產(chǎn)品獲冶金產(chǎn)品實物質(zhì)量金杯獎稱號。實現(xiàn)家電知名品牌“全覆蓋”、“整車造”，已成為國內(nèi)第一大家電板和第二大汽車用鋼供應(yīng)商，核電、海洋工程和建筑橋梁用鋼領(lǐng)軍企業(yè)。以“舞鋼牌”為代表的寬厚板產(chǎn)品長期處于行業(yè)引領(lǐng)地位，Ni系耐海洋環(huán)境橋梁鋼等一大批產(chǎn)品打破了國外壟斷，超寬高延伸率核電用鋼等300多個產(chǎn)品填補了國內(nèi)、國際空白。國家散裂中子源項目等國家尖端科學裝置，國產(chǎn)大飛機制造、衛(wèi)星發(fā)射、載人航天等航天工程，“華龍一號”等國家核電工程, 國產(chǎn)航母、新型主戰(zhàn)坦克等軍工領(lǐng)域，港珠澳大橋、大興國際機場、中國尊等一大批國家重點項目和城市地標性建筑，河鋼的高端產(chǎn)品被大量使用，發(fā)揮了不可替代的關(guān)鍵性作用。

推動綠色高質(zhì)量發(fā)展要從技術(shù)革新尋找突破

鳳凰網(wǎng)河北：近年來，河鋼的綠色發(fā)展品牌形象得到了社會各界的矚目和稱贊，貴企業(yè)在推動綠色高質(zhì)量發(fā)展方面有哪些心得？

于勇：一個企業(yè)的品牌，體現(xiàn)著這個企業(yè)為社會創(chuàng)造的價值和承擔的責任。高質(zhì)量發(fā)展階段，綠色代表了人們對美好生活的追求，綠色化是我國鋼鐵業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必由之路。河鋼堅持“生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展”理念，在國內(nèi)率先實施“綠色制造、綠色產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)品、綠色采購、綠色物流和綠色礦山”六位一體總布局的綠色發(fā)展行動計劃，徹底顛覆了鋼鐵企業(yè)粗放發(fā)展的傳統(tǒng)形象，以建成“世界最清潔工廠”的事實證明，鋼鐵可以是“綠色的”，探索走出了一條適應(yīng)生態(tài)文明要求和制造強國戰(zhàn)略的鋼鐵企業(yè)綠色化道路，引領(lǐng)了行業(yè)綠色發(fā)展。

在綠色制造方面，河鋼累計淘汰煉鐵產(chǎn)能820萬噸、煉鋼產(chǎn)能1272萬噸，相當于淘汰了一座千萬噸級的大型鋼鐵企業(yè)。累計投資195億元實施了460多個重點節(jié)能環(huán)保項目，形成以能源、水資源、固體廢物“循環(huán)圈”為核心的“綠色制造”體系，實現(xiàn)了國內(nèi)領(lǐng)先的環(huán)?？冃Ш突▓@式工廠的宜游景觀。率先研發(fā)鋼鐵行業(yè)源頭-過程-末端全過程綠色制造技術(shù)，形成了覆蓋重點工序的多污染物超低排放技術(shù)體系，使河鋼成為國內(nèi)首家實現(xiàn)超低排放的鋼鐵企業(yè)，成為中國鋼鐵工業(yè)綠色發(fā)展、節(jié)能環(huán)保的典范。所屬鋼鐵子公司獲國家綠色工廠稱號，核心子公司被譽為“世界最清潔鋼廠”。

在制造綠色方面，河鋼發(fā)揮產(chǎn)品制造、能源轉(zhuǎn)換和消納社會廢棄物“三大功能”，利用工業(yè)余熱為城市提供住宅生活采暖面積上千萬平方米，一年自發(fā)電量達百億千瓦時，相當于一座千萬人口特大城市居民一年的用電量。研發(fā)推廣高強鋼等綠色產(chǎn)品，帶動下游用鋼產(chǎn)業(yè)低碳發(fā)展。憑借“城市中水替代地表水、深井水作為鋼鐵生產(chǎn)唯一水源”，獲世界鋼鐵工業(yè)可持續(xù)發(fā)展卓越獎，成為我國唯一獲此殊榮的企業(yè)，在世界上樹立了中國鋼鐵企業(yè)的綠色品牌形象。連續(xù)三年獲中國最具影響力綠色企業(yè)品牌。

在發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)方面，按照“縱向更深、橫向更寬”的發(fā)展思路，大力培育發(fā)展以現(xiàn)代工業(yè)服務(wù)業(yè)為代表的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。河鋼在數(shù)字技術(shù)、工業(yè)技術(shù)服務(wù)、氫能應(yīng)用等領(lǐng)域已經(jīng)布局，全面啟動了與華為、東北大學聯(lián)合組建的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能鋼鐵智能制造聯(lián)合創(chuàng)新中心項目，建設(shè)全球首例120萬噸規(guī)模的氫冶金示范工程，探索鋼鐵低碳發(fā)展佳徑，為世界鋼鐵工業(yè)綠色、健康、可持續(xù)發(fā)展貢獻力量，在世界鋼鐵工業(yè)發(fā)展史上留下“中國印記”。所屬企業(yè)中有26家被認定為高新技術(shù)企業(yè)，河鋼集團入選全國供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用試點企業(yè)。

在參與全球競爭中鍛造中國企業(yè)品牌

鳳凰網(wǎng)河北：河鋼已經(jīng)成為國內(nèi)鋼鐵行業(yè)“走出去”的領(lǐng)軍企業(yè)，請您談一下這方面的情況。

于勇：提質(zhì)量、強品牌要放眼全球競爭。當今世界，品牌的力量不斷彰顯，品牌國際化已成為我國面對全球化競爭，提升國家競爭力的重要戰(zhàn)略。鋼鐵產(chǎn)業(yè)具有全球配置資源的屬性，也是我國最具國際競爭力的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)之一。河鋼按照“全球擁有資源、全球擁有市場、全球擁有客戶”，建設(shè)“世界的河鋼”的定位，主動參與國際競爭來提升全球品牌競爭力。特別是高度契合國家戰(zhàn)略，積極響應(yīng)“一帶一路”倡議，順勢而為建設(shè)具有國際競爭力的世界一流品牌。

2015年，河鋼完成了對全球最大鋼鐵營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)——瑞士德高公司的收購。德高公司長期處于激烈的國際市場競爭之中，有著出色的風險控制能力、營銷組織能力、全球資源配置能力，在110多個國家從事商業(yè)活動，與全球331家鋼廠和超過4.3萬個客戶合作，鋼材和原材料年銷量超過2000萬噸。這次收購，讓河鋼一舉擁有了全球最大的鋼鐵營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、更多的高端人才和先進理念、世界級的品牌和良好的商業(yè)信譽，擁有了進軍國際市場的“橋頭堡”，極大地提升了國際化形象。2016年，河鋼獲 “中歐企業(yè)合作大獎”，成為我國唯一獲此殊榮的制造企業(yè)。

2016年，河鋼收購塞爾維亞斯梅代雷沃鋼廠，并得到了中塞領(lǐng)導人和兩國政府的高度重視。河鋼通過輸出先進管理和技術(shù)，全球配置優(yōu)質(zhì)資源，讓河鋼塞鋼由一個區(qū)域性企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槿蛐云髽I(yè)。我們堅持“用人本地化、利益本地化、文化本地化”管理原則，贏得了塞方員工的尊重和信任。如今，河鋼塞鋼已完全恢復到最好時期的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，成為塞爾維亞最大的出口企業(yè)，對塞爾維亞國內(nèi)生產(chǎn)總值的貢獻率達到1.8%以上。河鋼塞鋼成為國際產(chǎn)能合作和“一帶一路”建設(shè)的標志性工程。2019年，河鋼塞鋼管理團隊被中央宣傳部授予“時代楷模”稱號。

目前，河鋼已經(jīng)形成了“四鋼兩礦一平臺”全產(chǎn)業(yè)鏈海外發(fā)展格局，在全球五大洲、30多個國家和地區(qū)參控股海外公司70多家，在110多個國家有戰(zhàn)略伙伴和客戶，控制運營海外資產(chǎn)近百億美元，成為中國國際化程度最高的鋼鐵企業(yè)。河鋼被評為“中國企業(yè)全球化50強”“‘一帶一路’十大先鋒企業(yè)”，在激烈的全球化競爭中鍛造了響當當?shù)闹袊髽I(yè)品牌。