今年以來，河鋼集團唐鋼公司深化營銷系統(tǒng)改革，積極推行大客戶經(jīng)理制，圍繞產(chǎn)線布局銷售網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)推進產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和市場開發(fā)。1-4月份，14個“大客戶經(jīng)理”服務(wù)團隊共銷售馬口鐵、集裝箱板、高碳鋼等高附加值鋼材52.8萬噸，比去年同期提高18萬噸，累計新增合作客戶18家，其中戰(zhàn)略大客戶六個。
為加快建立戰(zhàn)略客戶群，唐鋼積極構(gòu)建“生產(chǎn)+銷售+研發(fā)+質(zhì)量”的創(chuàng)新營銷組織模式，力推“大客戶經(jīng)理”營銷制度，成立14個“大客戶經(jīng)理”服務(wù)團隊，著力打造圍繞用戶與市場的快速反應(yīng)團隊，讓生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、銷售人員走進市場一線，為客戶提供一站式優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
大客戶經(jīng)理團隊充分協(xié)調(diào)品種和市場的關(guān)系，逐條產(chǎn)線梳理唐鋼優(yōu)勢產(chǎn)品，積極研究向重點工程項目、重點終端用戶直供鋼材，著力為產(chǎn)線鎖定長期穩(wěn)定的終端用戶。積極挖掘目標客戶的用鋼需求及遠期規(guī)劃，滿足客戶各種用鋼需求的同時，為客戶提供技術(shù)支撐、提出發(fā)展建議等，不斷加深與目標戰(zhàn)略用戶合作的深度與廣度。此外，為激勵大客戶團隊工作積極性，唐鋼以開發(fā)目標戰(zhàn)略用戶為主，對大客戶團隊進行單項獎勵，同時根據(jù)各團隊月度銷量目標完成情況、鋼材效益等指標進行嘉獎。
為加快建立戰(zhàn)略客戶群，唐鋼積極構(gòu)建“生產(chǎn)+銷售+研發(fā)+質(zhì)量”的創(chuàng)新營銷組織模式，力推“大客戶經(jīng)理”營銷制度，成立14個“大客戶經(jīng)理”服務(wù)團隊，著力打造圍繞用戶與市場的快速反應(yīng)團隊，讓生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、銷售人員走進市場一線，為客戶提供一站式優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
大客戶經(jīng)理團隊充分協(xié)調(diào)品種和市場的關(guān)系，逐條產(chǎn)線梳理唐鋼優(yōu)勢產(chǎn)品，積極研究向重點工程項目、重點終端用戶直供鋼材，著力為產(chǎn)線鎖定長期穩(wěn)定的終端用戶。積極挖掘目標客戶的用鋼需求及遠期規(guī)劃，滿足客戶各種用鋼需求的同時，為客戶提供技術(shù)支撐、提出發(fā)展建議等，不斷加深與目標戰(zhàn)略用戶合作的深度與廣度。此外，為激勵大客戶團隊工作積極性，唐鋼以開發(fā)目標戰(zhàn)略用戶為主，對大客戶團隊進行單項獎勵，同時根據(jù)各團隊月度銷量目標完成情況、鋼材效益等指標進行嘉獎。