"一對一"是指由一名業(yè)務(wù)經(jīng)理全過程貼心服務(wù)一個(gè)戰(zhàn)略核心客戶，做到24時(shí)開機(jī)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場；"一站式"是指戰(zhàn)略核心客戶的所有訴求，都由銷售中心總牽頭負(fù)責(zé)，作到急事急辦、特事特辦，事事8小時(shí)內(nèi)有回復(fù)；"一體化"是指技術(shù)、生產(chǎn)和銷售緊密協(xié)作，快速聯(lián)動(dòng)，快速響應(yīng)，持續(xù)跟進(jìn)，縮短研發(fā)周期、縮短交貨周期，快速解決"急、難、特"問題。

按照"三一服務(wù)體系"，公司在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，按客戶訂單組織生產(chǎn)，真正實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)訂單化；在技術(shù)質(zhì)量環(huán)節(jié)，由專業(yè)技術(shù)人員對新產(chǎn)品進(jìn)行市場調(diào)研與開發(fā)，對產(chǎn)、成品的生產(chǎn)工藝和質(zhì)量檢驗(yàn)進(jìn)行跟蹤，對售出產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)支撐服務(wù)，確保與客戶簽訂的每個(gè)技術(shù)協(xié)議都得到執(zhí)行；在銷售環(huán)節(jié)，保戰(zhàn)略核心客戶合同和高價(jià)位合同的資源安排，關(guān)注客戶和訂單問題的及時(shí)反饋，以確保按期交貨；在產(chǎn)銷協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)，由運(yùn)營管理部進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)，及時(shí)解決影響訂單交付的各環(huán)節(jié)問題，為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售提供精準(zhǔn)服務(wù)。

依托"三一服務(wù)體系"，8月份，公司產(chǎn)品銷量超額完成計(jì)劃任務(wù)，產(chǎn)銷率實(shí)現(xiàn)100.08%。