1 訪問用戶、服務(wù)用戶、實(shí)現(xiàn)改進(jìn)
對(duì)品種用戶進(jìn)行走訪，準(zhǔn)確掌握用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、發(fā)貨、服務(wù)等方面的意見和要求，了解用戶對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)需求，收集整理重點(diǎn)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。鐵前、動(dòng)力、設(shè)備和檢修等系統(tǒng)，把下游供應(yīng)和服務(wù)的生產(chǎn)單位作為用戶，征集改進(jìn)意見，努力實(shí)現(xiàn)改進(jìn)和提升。各單位內(nèi)部，上工序要把下工序作為用戶看待，強(qiáng)化落實(shí)“工序服從”體制的推進(jìn)建設(shè)。
2站在用戶立場(chǎng)，開展鋼軋工序產(chǎn)品審核
開展鋼軋工序產(chǎn)品審核，充分與用戶要求對(duì)接，收集用戶反饋信息，站在用戶的立場(chǎng)，評(píng)價(jià)產(chǎn)品是否滿足用戶的要求，從而尋求改善和提高產(chǎn)品適用性的途徑和措施，切實(shí)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。
3推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和作業(yè)長(zhǎng)制，解決典型質(zhì)量問題和工藝問題
推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和作業(yè)長(zhǎng)制，圍繞“工藝標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè)的落實(shí)，扎實(shí)組織工藝標(biāo)準(zhǔn)化檢查，扎實(shí)組織作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)完善，力求實(shí)現(xiàn)一些典型質(zhì)量問題和工藝問題的解決和固化。
4推進(jìn)產(chǎn)線對(duì)標(biāo)，解決高端產(chǎn)線生產(chǎn)低端產(chǎn)品問題
組織產(chǎn)線對(duì)標(biāo)，進(jìn)一步明確與集團(tuán)內(nèi)外目標(biāo)產(chǎn)線的差距，突出產(chǎn)品質(zhì)量、工藝水平和對(duì)接服務(wù)用戶的差距，明確問題所在。從根本上解決高端產(chǎn)線生產(chǎn)低端產(chǎn)品問題，挖掘產(chǎn)線上孕育的巨大經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品檔次，提升產(chǎn)品盈利能力。
5落實(shí)自主管理，提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平
落實(shí)自主管理，配合“作業(yè)長(zhǎng)制”自主管理的落實(shí)，組織面向基層班組的專題QC小組競(jìng)賽活動(dòng)，強(qiáng)化基層自主改善意識(shí)，激發(fā)班組自主改善熱情，讓“群眾性”改進(jìn)創(chuàng)新逐步成為習(xí)慣，切實(shí)提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平，為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)示范區(qū)奠定基礎(chǔ)。 河北鋼鐵唐鋼 河北鋼鐵唐鋼
對(duì)品種用戶進(jìn)行走訪，準(zhǔn)確掌握用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、發(fā)貨、服務(wù)等方面的意見和要求，了解用戶對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)需求，收集整理重點(diǎn)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。鐵前、動(dòng)力、設(shè)備和檢修等系統(tǒng)，把下游供應(yīng)和服務(wù)的生產(chǎn)單位作為用戶，征集改進(jìn)意見，努力實(shí)現(xiàn)改進(jìn)和提升。各單位內(nèi)部，上工序要把下工序作為用戶看待，強(qiáng)化落實(shí)“工序服從”體制的推進(jìn)建設(shè)。
2站在用戶立場(chǎng)，開展鋼軋工序產(chǎn)品審核
開展鋼軋工序產(chǎn)品審核，充分與用戶要求對(duì)接，收集用戶反饋信息，站在用戶的立場(chǎng)，評(píng)價(jià)產(chǎn)品是否滿足用戶的要求，從而尋求改善和提高產(chǎn)品適用性的途徑和措施，切實(shí)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。
3推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和作業(yè)長(zhǎng)制，解決典型質(zhì)量問題和工藝問題
推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和作業(yè)長(zhǎng)制，圍繞“工藝標(biāo)準(zhǔn)化”作業(yè)的落實(shí)，扎實(shí)組織工藝標(biāo)準(zhǔn)化檢查，扎實(shí)組織作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)完善，力求實(shí)現(xiàn)一些典型質(zhì)量問題和工藝問題的解決和固化。
4推進(jìn)產(chǎn)線對(duì)標(biāo)，解決高端產(chǎn)線生產(chǎn)低端產(chǎn)品問題
組織產(chǎn)線對(duì)標(biāo)，進(jìn)一步明確與集團(tuán)內(nèi)外目標(biāo)產(chǎn)線的差距，突出產(chǎn)品質(zhì)量、工藝水平和對(duì)接服務(wù)用戶的差距，明確問題所在。從根本上解決高端產(chǎn)線生產(chǎn)低端產(chǎn)品問題，挖掘產(chǎn)線上孕育的巨大經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品檔次，提升產(chǎn)品盈利能力。
5落實(shí)自主管理，提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平
落實(shí)自主管理，配合“作業(yè)長(zhǎng)制”自主管理的落實(shí)，組織面向基層班組的專題QC小組競(jìng)賽活動(dòng)，強(qiáng)化基層自主改善意識(shí)，激發(fā)班組自主改善熱情，讓“群眾性”改進(jìn)創(chuàng)新逐步成為習(xí)慣，切實(shí)提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平，為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)示范區(qū)奠定基礎(chǔ)。 河北鋼鐵唐鋼 河北鋼鐵唐鋼