6月2日,唐鋼不銹鋼公司半年季用戶走訪計(jì)劃正式啟動(dòng)。按照大客戶經(jīng)理安排,此次走訪由該單位領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分赴華東、華南、華北3個(gè)區(qū)域市場(chǎng),20天的時(shí)間計(jì)劃走訪10家重點(diǎn)用戶,面對(duì)面聽取客戶意見,更好地提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。
今年前5個(gè)月,唐鋼不銹鋼公司馬口鐵基料銷量取得新突破,共組織馬口鐵基料合同37.22萬噸,月銷量最高達(dá)到9.2萬噸,其中高端MR鋼完成8.79萬噸。5月份,僅4家戰(zhàn)略客戶月協(xié)議量就占到總銷量的62%。
除了半年一次的走訪計(jì)劃,由銷售、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備等人員組成一體化產(chǎn)品及用戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),1-5月份累計(jì)走訪40余家馬口鐵基料用戶,進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和對(duì)接服務(wù)工作,將“以用戶為中心”理念融入到各項(xiàng)工作中。周到的服務(wù)換來的是用戶的肯定:“不銹鋼的服務(wù)團(tuán)隊(duì)是他見到過的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量最好的團(tuán)隊(duì)。”
今年前5個(gè)月,唐鋼不銹鋼公司馬口鐵基料銷量取得新突破,共組織馬口鐵基料合同37.22萬噸,月銷量最高達(dá)到9.2萬噸,其中高端MR鋼完成8.79萬噸。5月份,僅4家戰(zhàn)略客戶月協(xié)議量就占到總銷量的62%。
除了半年一次的走訪計(jì)劃,由銷售、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備等人員組成一體化產(chǎn)品及用戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),1-5月份累計(jì)走訪40余家馬口鐵基料用戶,進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和對(duì)接服務(wù)工作,將“以用戶為中心”理念融入到各項(xiàng)工作中。周到的服務(wù)換來的是用戶的肯定:“不銹鋼的服務(wù)團(tuán)隊(duì)是他見到過的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量最好的團(tuán)隊(duì)。”

