為創(chuàng)新銷售模式,拓寬產(chǎn)品銷售渠道,謀求銷售業(yè)務(wù)模式變革,突破現(xiàn)有營(yíng)銷體系瓶頸,按照水鋼公司部署,水鋼銷售分公司與首鋼股份在線交易平臺(tái)聯(lián)手推進(jìn)了線上銷售模式。這是水鋼鋼材產(chǎn)品首次線上競(jìng)拍銷售,也是首鋼股份在線交易平臺(tái)首次競(jìng)拍銷售建筑用鋼產(chǎn)品。
為做好競(jìng)拍銷售工作,水鋼銷售分公司與首鋼股份在線交易平臺(tái)經(jīng)過(guò)前期走訪調(diào)研、系統(tǒng)流程梳理,共同制定《水鋼鋼材在線銷售方案》,對(duì)線上交易工作目標(biāo)及方向進(jìn)行明確。為確保首單競(jìng)拍工作有序進(jìn)行,銷售分公司組織現(xiàn)有客戶在平臺(tái)注冊(cè)開(kāi)戶共22家,新開(kāi)發(fā)客戶4家。
水鋼公司要求,產(chǎn)品線上競(jìng)拍銷售成功只是第一步,要把客戶放在至高無(wú)上的位置,以服務(wù)為中心,提供全生命周期、全鏈條的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升客戶體驗(yàn)感,提高水鋼品牌影響力。對(duì)首單競(jìng)拍工作要進(jìn)行復(fù)盤,通過(guò)總結(jié)提煉和收集客戶意見(jiàn)建議,不斷改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,把線上競(jìng)拍銷售作為發(fā)現(xiàn)需求、挖掘價(jià)值的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線上線下銷售模式相得益彰、更好關(guān)聯(lián)。銷售分公司不僅僅是把產(chǎn)品賣出去,更要走出去,跑終端,開(kāi)發(fā)和挖掘客戶需求,推動(dòng)品種多元化發(fā)展,循序漸進(jìn),不斷進(jìn)步。在產(chǎn)品銷售模式上,要統(tǒng)一認(rèn)識(shí),堅(jiān)定不移走直銷路徑,通過(guò)終端銷售,掌握價(jià)格和發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。要通過(guò)銷售模式、理念、渠道的改變,建立、培育自身優(yōu)勢(shì),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,在貴州省走出產(chǎn)品差異化的道路。
據(jù)了解,除繼續(xù)推行競(jìng)拍模式外,水鋼公司還將開(kāi)通“現(xiàn)貨商城”模式,面向全域、全客戶范圍進(jìn)行線上交易。水鋼將用好用活線上銷售這一載體,堅(jiān)持線上線下相結(jié)合,進(jìn)一步把銷售工作做好、做實(shí)、做出價(jià)值,讓新的銷售模式成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

