創(chuàng)新思路，確立品牌引領(lǐng)發(fā)展戰(zhàn)略
沙鋼認(rèn)為，世界優(yōu)秀企業(yè)的成功實(shí)踐證明，沒(méi)有企業(yè)品牌就是沒(méi)有企業(yè)文化，更沒(méi)有企業(yè)的未來(lái)，品牌就是企業(yè)文化的重要標(biāo)志，也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
在集團(tuán)董事局主席沈文榮引領(lǐng)下，沙鋼樹立“打造精品基地，建設(shè)綠色鋼城”的戰(zhàn)略目標(biāo)，全面實(shí)施“科技領(lǐng)航，質(zhì)量興企，創(chuàng)中國(guó)名牌，造世界精品”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，依靠科技進(jìn)步和科學(xué)管理，確保優(yōu)質(zhì)線材、高鋼級(jí)螺紋鋼、寬厚板等主導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量水平不斷提升，以嶄新的品牌形象開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。
近年來(lái)，沙鋼牢固樹立品牌就是先進(jìn)生產(chǎn)力和產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力的理念，堅(jiān)持以沙鋼特色的企業(yè)文化來(lái)熔鑄沙鋼著名品牌，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的精神文化動(dòng)力，主動(dòng)開拓市場(chǎng)銷售新空間。
沙鋼將推進(jìn)品牌建設(shè)作為創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力，堅(jiān)持將品牌作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)精心培育，在加快轉(zhuǎn)型升級(jí)中推進(jìn)品牌建設(shè)，通過(guò)品牌建設(shè)來(lái)促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。沙鋼特色的品牌文化建設(shè)工程不僅包括生產(chǎn)規(guī)模、裝備水平、品種結(jié)構(gòu)、科研平臺(tái)、市場(chǎng)服務(wù)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、企業(yè)精神和發(fā)展理念等方面，而且提升到節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)、回報(bào)社會(huì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展的高度來(lái)全面展開，賦予品牌建設(shè)新的內(nèi)涵，使得沙鋼品牌成為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分得以全面推進(jìn)，滲透到企業(yè)科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和職工隊(duì)伍建設(shè)的全過(guò)程，成為沙鋼廣大職工共同的目標(biāo)追求和價(jià)值取向。
創(chuàng)新營(yíng)銷，突出用戶至上品牌內(nèi)核
沙鋼決策層始終認(rèn)為，生產(chǎn)廠家不能單純地追求自身的利益，也要讓用戶“有利可圖”，因?yàn)橛脩艟褪巧充摰?ldquo;衣食父母”，用戶能夠賺錢，沙鋼才能賺錢，用戶虧損，等于沙鋼虧損。
基于以上的戰(zhàn)略思考，沙鋼堅(jiān)持將“用戶至上，共進(jìn)雙贏”作為品牌建設(shè)的核心。在品牌營(yíng)銷的定位上，沙鋼堅(jiān)持并倡導(dǎo)與用戶“長(zhǎng)期合作、互惠互利、共進(jìn)雙贏”的理念，堅(jiān)持合理定價(jià)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，樹立“用戶的標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、用戶的成本就是企業(yè)的成本”的品牌營(yíng)銷新觀念，把打造好供銷雙方的命運(yùn)共同體作為企業(yè)的立足之本。
近年來(lái)，沙鋼圍繞深化品牌建設(shè)，積極創(chuàng)新營(yíng)銷模式和營(yíng)銷機(jī)制，不斷豐富優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌文化內(nèi)涵，形成鮮明特色并輻射到國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。
一是應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷文化新理念，構(gòu)筑自上而下的合同管理網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng)，建立重點(diǎn)用戶檔案和市場(chǎng)信息快速反應(yīng)機(jī)制，出臺(tái)與經(jīng)銷商、直供戶風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的配套政策，為客戶規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)提供良好保證，同時(shí)在各地普遍設(shè)立鋼材倉(cāng)庫(kù)，把優(yōu)質(zhì)鋼材搬到市場(chǎng)第一線、用戶家門口，形成了辦事處及鋼材銷售公司、經(jīng)銷代理商、發(fā)貨儲(chǔ)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)“三位一體”全方位、立體化的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，樹立優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)與廣大客戶唇齒相依的品牌營(yíng)銷新形象。
二是堅(jiān)持主動(dòng)走訪用戶，開展“滿意在沙鋼”系列活動(dòng)，做到不僅銷售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，而且更要做到銷售優(yōu)質(zhì)服務(wù)。沙鋼銷售、質(zhì)量、技術(shù)部門還建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制主動(dòng)為金屬制品等下游行業(yè)用戶提供多元化服務(wù)，經(jīng)常開展技術(shù)指導(dǎo)，配合用戶解決金屬制品等加工工藝中出現(xiàn)的問(wèn)題，促進(jìn)用戶提高成材率，同時(shí)提升沙鋼品牌的美譽(yù)度和公信力。
三是每年新年前夕，沙鋼都召開經(jīng)銷商和直供客戶經(jīng)貿(mào)懇談會(huì)，傾聽客戶意見和建議，分析預(yù)測(cè)鋼材市場(chǎng)走勢(shì)，共商企業(yè)發(fā)展大計(jì)，還開展評(píng)選、表彰獎(jiǎng)勵(lì)“星級(jí)經(jīng)銷商”等品牌營(yíng)銷活動(dòng)，形成雙向互動(dòng)的激勵(lì)制約機(jī)制，使沙鋼與客戶結(jié)成互惠互利、同舟共濟(jì)的新格局，建立“抱團(tuán)取暖”、共克時(shí)艱的強(qiáng)磁場(chǎng)，彰顯沙鋼品牌營(yíng)銷的核心內(nèi)涵。
目前沙鋼在江、浙、滬、閩等省市建立經(jīng)銷辦事處和鋼材銷售公司20多個(gè)，形成線材、板材、建材重點(diǎn)經(jīng)銷商群體300多家，同時(shí)還與歐美、日本、韓國(guó)以及東南亞、中亞等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的100多家跨國(guó)代理商和著名金屬制品加工企業(yè)建立了穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系。2013年，“沙鋼國(guó)際新加坡總部”開業(yè)，打造了沙鋼品牌國(guó)際化的新平臺(tái)。
創(chuàng)新管理，夯實(shí)質(zhì)量為本品牌根基
質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)是沙鋼品牌雄踞市場(chǎng)高地，深受用戶信賴的重要基石。沙鋼每年明確質(zhì)量創(chuàng)新指標(biāo)，建立“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”為特色的質(zhì)量管理體系和考核機(jī)制，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的20多項(xiàng)指標(biāo)實(shí)行質(zhì)量一票否決制，并將其列入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制進(jìn)行考核，使全公司縱向到底、橫向到邊的質(zhì)量管理體系真正落到實(shí)處，質(zhì)量為本的品牌意識(shí)深入人心，促進(jìn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量和銷售服務(wù)質(zhì)量的全面提高。
沙鋼充分運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段推進(jìn)品牌建設(shè)，構(gòu)建和完善公司的質(zhì)量管理信息化系統(tǒng)。近年來(lái)，先后開發(fā)了設(shè)備管理系統(tǒng)、采購(gòu)合同管理系統(tǒng)等計(jì)算機(jī)管理軟件，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了公司生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售等流程的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、集成化。產(chǎn)品出廠實(shí)施“自檢、互檢、冷檢、庫(kù)檢及仿用戶抽檢”五層次質(zhì)量把關(guān)，確保出產(chǎn)品質(zhì)量性能完全滿足廣大用戶的實(shí)際需要。
“十二五”以來(lái)，沙鋼將質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)作為實(shí)施名牌戰(zhàn)略的重要平臺(tái)，加速產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)換代。沙鋼堅(jiān)持質(zhì)量為本，明確提出要以進(jìn)一步圍繞“提升質(zhì)量、效率、效益水平”為主線，牢固樹立“質(zhì)量就是效益”的理念，全面開展質(zhì)量攻關(guān)和指標(biāo)提升工程，加強(qiáng)對(duì)嚴(yán)格工藝紀(jì)律、嚴(yán)格質(zhì)量控制等方面的先進(jìn)典型的宣傳，每年在“質(zhì)量月”活動(dòng)中，組織開展“用戶在我心中，質(zhì)量在我手中”等主題征文比賽和品牌文化宣傳以及知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，在廣大干部職工中營(yíng)造質(zhì)量為本品牌文化的濃厚氛圍，強(qiáng)化為沙鋼品牌增輝特色的自我意識(shí)。
沙鋼在全國(guó)冶金行業(yè)內(nèi)率先成為所有產(chǎn)品均獲ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)。沙鋼先后獲得“全國(guó)質(zhì)量效益型企業(yè)”、全國(guó)“產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”雙十佳企業(yè)、“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”、“江蘇省高新技術(shù)企業(yè)”等稱號(hào)。
沙鋼主導(dǎo)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)線材、帶肋鋼筋以及熱軋卷板等產(chǎn)品等分別榮獲“中國(guó)名牌”、“國(guó)家免檢”和實(shí)物質(zhì)量達(dá)國(guó)際先進(jìn)水平“金杯獎(jiǎng)”、“全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品”等榮譽(yù)稱號(hào)，“沙鋼”牌熱軋帶肋鋼筋通過(guò)CARES認(rèn)證，建材用熱軋卷板、熱軋寬厚板通過(guò)CE認(rèn)證，高品質(zhì)熱卷板、寬厚板等船用鋼板通過(guò)九個(gè)國(guó)家船級(jí)社的認(rèn)證，“沙鋼”商標(biāo)被國(guó)家工商總局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”，產(chǎn)生廣泛的著名品牌市場(chǎng)效應(yīng)。沙鋼品牌82B線材、X80、K70管線鋼被長(zhǎng)江隧道、上海世博會(huì)工程、“西氣東輸二線、三線”、“中亞管線”、滬通鐵路等國(guó)內(nèi)外重點(diǎn)工程所選用。
沙鋼充分發(fā)揮企業(yè)品牌、品種質(zhì)量、區(qū)位物流等優(yōu)勢(shì)，牢固占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，同時(shí)千方百計(jì)穩(wěn)固歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)，全力開拓中東、非洲、美洲、東南亞等新興市場(chǎng)。去年沙鋼牌優(yōu)質(zhì)鋼材出口量達(dá)674萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)54%；今年1-10月，沙鋼產(chǎn)品出口573萬(wàn)噸，成為沙鋼在新常態(tài)下拓展市場(chǎng)營(yíng)銷，弘揚(yáng)中國(guó)著名品牌的新亮點(diǎn)。