經(jīng)省政府同意，現(xiàn)將《河北省2025年家電以舊換新實施細則》印發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行。

河北省商務(wù)廳

河北省發(fā)展和改革委員會

河北省財政廳

河北省市場監(jiān)督管理局

2025年1月25日

河北省2025年家電以舊換新實施細則

根據(jù)國家發(fā)展改革委 財政部《關(guān)于2025年加力擴圍實施大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新政策的通知》（發(fā)改環(huán)資〔2025〕13號）、商務(wù)部等4部門辦公廳《關(guān)于做好2025年家電以舊換新工作的通知》（商辦流通函〔2025〕6號）、省發(fā)展改革委 省財政廳《關(guān)于2025年加力擴圍推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新實施方案》（冀發(fā)改環(huán)資〔2025〕115號）等文件要求，為切實做好河北省2025年家電以舊換新工作，制定本細則。

一、活動期限

2025年1月1日至細則印發(fā)之日，按照過渡期政策執(zhí)行。細則印發(fā)之日起至2025年12月31日，按本細則規(guī)定執(zhí)行。

二、補貼范圍及標(biāo)準

對個人消費者購買1級能效或水效標(biāo)準冰箱（含冰柜、冷柜、冰吧）、洗衣機（含洗烘一體機、烘干機）、電視（含投影儀）、空調(diào)（含家用中央空調(diào)和新風(fēng)系統(tǒng)、風(fēng)管機、地源熱泵、空氣源熱泵）、電腦（含筆記本、臺式機）、熱水器（含電熱水器、燃氣熱水器、空氣能熱泵、壁掛爐）、家用灶具（含集成灶、電磁爐）、吸油煙機、微波爐（含電烤箱）、凈水器、洗碗機、電飯煲（含電壓力鍋、空氣炸鍋）等12類家電產(chǎn)品（以下簡稱“12類家電”），按照最終銷售價格（產(chǎn)品剔除所有折扣優(yōu)惠后的價格，下同）的20%予以補貼；購買2級能效或水效標(biāo)準“12類家電”的，按照最終銷售價格的15%予以補貼。每人每類可補貼1件（空調(diào)產(chǎn)品最多可補貼3件），每件補貼不超過2000元。未納入能效標(biāo)識產(chǎn)品目錄的“12類家電”，參考2級能效標(biāo)準執(zhí)行。

對個人消費者購買電暖器、空氣凈化器、加濕器、咖啡機、破壁機（含榨汁機、豆?jié){機、絞肉機）、電吹風(fēng)、洗地機、家用消費機器人（含掃地機器人等）等8小類家電，按照最終銷售價格的15%予以補貼，每人每類可補貼1件，每件補貼不超過2000元。2024年已享受某類家電產(chǎn)品以舊換新補貼的個人消費者，2025年購買同類家電產(chǎn)品可繼續(xù)享受補貼。2025年政策過渡期內(nèi)已享受某品類家電產(chǎn)品以舊換新補貼的個人消費者不可重復(fù)享受同品類家電產(chǎn)品補貼，空調(diào)類全年不超過3件。

三、補貼方式

本次促消費活動采用購買環(huán)節(jié)支付立減方式對消費者進行補貼。市級商務(wù)主管部門對承辦單位資金使用情況進行核驗并結(jié)算。承辦單位不得用以舊換新方式預(yù)售商品。承辦單位需在交易完成30日內(nèi)提交審核材料，最遲不得晚于商務(wù)部家電以舊換新資格校驗系統(tǒng)關(guān)閉時間。

四、活動流程

（一）領(lǐng)取補貼資格。家電以舊換新資格券由河北省家電信息平臺統(tǒng)一發(fā)放，消費者可登錄云閃付（APP）或微信“河北省家電數(shù)碼‘煥新潮’”小程序完成身份認證，領(lǐng)取資格券。首次發(fā)放資格券時間為政策上線日至2月4日，有效期至2月底；自3月起，每月初發(fā)放資格券，當(dāng)月有效。（每月領(lǐng)券額度領(lǐng)完即止，領(lǐng)券時間根據(jù)補貼情況進行調(diào)整，具體以預(yù)告時間為準）。

（二）核銷支付。消費者到商家（承辦單位）出示資格券購買家電產(chǎn)品，系統(tǒng)自動進行資格券核驗，按產(chǎn)品相應(yīng)補貼標(biāo)準完成立減。

（三）上傳信息。商家登錄家電以舊換新信息化平臺，按要求上傳商品銷售發(fā)票（開具發(fā)票金額含補貼額）、POS簽購單、商品機身序列號、收貨地址、舊家電交售信息等材料。

（四）審核撥付。第三方機構(gòu)對商家上傳材料審核無誤后，由各市商務(wù)部門向承辦單位撥付政府補貼資金。

（五）退貨管理。個人消費者如發(fā)生退貨行為，退貨條件以承辦單位現(xiàn)行退貨管理制度為準。線下個人消費者到店后由商家在小U專用POS機上發(fā)起退貨操作流程；線上個人消費者在相應(yīng)電商平臺訂單頁面選擇退貨，按照規(guī)定發(fā)起退貨流程。

（六）資格恢復(fù)。個人消費者退貨流程結(jié)束后可恢復(fù)補貼資格。

五、引導(dǎo)綠色消費方式

（一）培育綠色消費理念。對使用數(shù)字人民幣參與家電以舊換新活動的消費者給予資格券領(lǐng)取、金融服務(wù)等方面支持。拓展數(shù)字人民幣應(yīng)用場景，支持銀行機構(gòu)與承辦單位開展業(yè)務(wù)對接，結(jié)合實際開展數(shù)幣受理環(huán)境改造，加快受理標(biāo)識布放，給予消費者數(shù)幣支付優(yōu)惠政策。

（二）鼓勵“交舊+換新”消費模式。支持消費者交售舊機換購新機。交售舊家電包括電視機、冰箱、洗衣機、空調(diào)和電腦（以下簡稱“四機一腦”），換購新家電為“12類家電”。承辦單位要建立舊家電回收臺賬，將回收的廢舊家電交由正規(guī)拆解企業(yè)處置。

（三）暢通再生資源回收體系。落實商務(wù)部關(guān)于再生資源回收工作相關(guān)要求和《河北省暢通再生回收末端循環(huán)六條措施》有關(guān)規(guī)定，進一步完善再生資源回收網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，規(guī)范社區(qū)便民回收站點和廢舊家電等分揀中心運營，完善再生資源回收行業(yè)協(xié)同聯(lián)動工作機制，促進再生資源回收行業(yè)規(guī)范化、規(guī)?；?、集聚化發(fā)展。

六、組織實施

（一）建立分級協(xié)調(diào)機制。建立省、市、縣分級協(xié)調(diào)機制，由商務(wù)部門牽頭，發(fā)改、財政、市場監(jiān)管等部門按照職責(zé)分工，強化協(xié)調(diào)配合，形成合力，做好家電以舊換新工作，確保活動扎實推進取得實效。

（二）統(tǒng)一審核平臺。承辦單位、商務(wù)主管部門通過河北省家電以舊換新信息平臺提交相關(guān)證明、記錄交易信息、進行交易審核等工作。

（三）建立以舊換新商品庫。建立河北省家電以舊換新產(chǎn)品信息平臺，由參加河北省家電以舊換新產(chǎn)品生產(chǎn)廠家按照要求錄入產(chǎn)品信息和備案價格。所有錄入產(chǎn)品必須符合國家相關(guān)規(guī)定的生產(chǎn)和銷售規(guī)定。不符合上述要求的商品，一經(jīng)查實，即刻取消該商品生產(chǎn)廠家和承辦單位（該品牌商品）參與資格，追回補貼資金，并移交相關(guān)職能部門嚴肅查處。

（四）確定承辦單位。各市（含定州、辛集、雄安新區(qū)）商務(wù)主管部門根據(jù)本細則規(guī)定的補貼范圍和標(biāo)準等要求，參考各生產(chǎn)商指導(dǎo)推薦，分批次遴選確定承辦單位。選取承辦單位不得設(shè)置含有違反統(tǒng)一大市場和公平競爭內(nèi)容的條款。承辦單位銷售的商品來源為正規(guī)渠道，參與活動商品標(biāo)識價格不得高于備案價格，不得對產(chǎn)品臨時提價、虛假打折、以次充好、虛報產(chǎn)品信息，出現(xiàn)以上情況一經(jīng)查實，取消承辦資格，追回補貼資金，情節(jié)嚴重的要依法嚴肅處理。

（五）加強資金管理。政府補貼資金由承辦單位先行墊付，商務(wù)部門對消費者享受補貼資格和交易數(shù)據(jù)等進行核驗無誤后向承辦單位劃撥墊付資金。各市（含定州、辛集、雄安新區(qū)）商務(wù)主管部門會同有關(guān)部門做好補貼資金審核、兌付，配合財政部河北監(jiān)管局對補貼資金申報、使用等情況開展核查。各地財政部門負責(zé)對補貼資金撥付進行監(jiān)管。

（六）強化培訓(xùn)宣貫。各部門、經(jīng)營主體通過制作通俗易懂的活動宣傳材料（補貼活動的平臺、方式、范圍、條件等），采取多種形式、多個渠道向消費者進行廣泛宣傳。引導(dǎo)承辦單位深入社區(qū)和村鎮(zhèn)開展宣傳促銷活動，增加賣場導(dǎo)購人員和社會志愿者，便利消費者就近咨詢購買。建立信息反饋機制，指導(dǎo)銀聯(lián)信息化平臺設(shè)立面向社會消費群體的政策咨詢和投訴電話，受理各類咨詢投訴。

（七）定期評估問效。商務(wù)部門定期開展家電以舊換新政策實施效果評估，及時優(yōu)化工作機制和落實措施，按要求報送階段性成果和相關(guān)數(shù)據(jù)。

七、有關(guān)要求

政府鼓勵個人消費者和承辦單位登錄生態(tài)環(huán)境部網(wǎng)站，舉報非法拆解廢家電行為。嚴格禁止并依法依規(guī)嚴肅處理以各種方式騙取補貼資金行為，涉嫌犯罪的要移送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。各市（含定州、辛集、雄安新區(qū)）商務(wù)主管部門要結(jié)合家電以舊換新職責(zé)分工，加強與有關(guān)單位對接溝通，密切關(guān)注工作動態(tài)及社會輿論動向，根據(jù)市場反應(yīng)，及時作出工作調(diào)整；加強資金使用管理和跟蹤問效，科學(xué)全面梳理匯總有關(guān)數(shù)據(jù)；督促家電以舊換新承辦單位將回收的廢家電交與正規(guī)拆解企業(yè)，并定期檢查回收臺賬。各地市場監(jiān)管部門要加強換新家電產(chǎn)品質(zhì)量和價格監(jiān)管，依法查處價格欺詐等違法行為，切實維護消費者合法權(quán)益。各承辦單位要認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)和消防安全等法律法規(guī)，加強安全生產(chǎn)和消防安全管理，落實安全防范措施，做好大型促銷活動報備和應(yīng)急預(yù)案編制工作，活動場所和設(shè)備設(shè)施要符合相關(guān)安全規(guī)定。大型賣場采取多種措施優(yōu)化銷售服務(wù)，強化緊急疏散演練，防范人員密集場所風(fēng)險。